Leguano DE Tracking Order Status

Von allen "Barfußschuhen" die man so im Internet oder im Laden kaufen kann, sind Leguanos aufgrund der Noppengeometrie eindeutig die bequemsten und gefühlsechtesten. Leider hatte ien paar meiner Schuhe einen defekt und die Sohle löste sich teilweise ab nach ein paar Monaten. Allerdings wuden sie ohne großes Murren zurückgenommen und ausgetauscht. Ich hätte mir lediglich aufgrund des Nachhaltigkeitsgedanken gewünscht sie repariert zu bekommen. Trotzdem super Service! Ich kann die negativen Stimmen nicht nachvollziehen ...

Mit den Schuhen sind wir sehr zufrieden. Auch die Lieferung funktioniert sehr schnell. Aber die Rückabwicklung lässt sehr zu wünschen übrig. Man soll im voraus zahlen, damit es schnell geliefert wird, macht man es auch gerne, nur wird Ware zurück gesendet, dauert es nach der erhaltenen Retour immer noch Wochen bis der Betrag zurück erstattet wird. Das ist ein unmöglicher Zustand.

Sehr guter Service im Geschäft und sehr gute Erfahrungen, seit dem ich diese Schuhe trage, habe ich keine Rückenschmerzen mehr und auch der Hüfte geht es gut!!! Ich bin begeistert und habe bereits 5 Paare für den Sommer Herbst und Winter!! Vielen Dank

Ich liebe meine Leguano's, trage sie seit Jahren und hab mich gerade für ein neues Paar Amalfi entschieden. Leider bevorzuge ich online Kauf, da unsere Verkäuferin ziemlich unfreundlich ist, eher froh drüber, dass man den Laden verlässt, als freundlich begrüßt und beraten zu werden, jedenfalls habe ich das als Kundin schon öfters so empfunden und so meide ich unser kleines Lädchen leider und nehm evtl.Retouren und Bearbeitungszeiten in Kauf. Von meiner diesmaligen Reklamation vor Ort war sie auch nicht begeistert... sehr schade, ich würde sicher mehr Umsatz machen , hätte ich Freude beim Probieren

Schuhe sind toll; Bearbeitung bei Rücksendungen ist nicht akzeptabel - die Bearbeitung darf bei der Rückabwicklung nicht länger dauern als der Versand!