lalaberlin DE Tracking Order Status

Leider habe ich die Ware nie erhalten und auch nach 14 Tagen und nach dreimaliger Ermahnung noch keine Rückerstattung - bei einem Warenwert von fast 700€ schon ein Ding!

Jeg købte et Lala Berlin tørklæde i Phigo i Svendborg Til min datters konfirmation. Da hun havde haft det på til konfirmation ser hun dagen efter, at der er flere huller i tørklædet som bestemt ikke var der da hun fik det på dagen før. Og pga varmen ( da konfirmationen blev rykket til August 2021 ) lå tørklædet et bestemt sted hele aftenen! Pga Corona har jeg først kunne få fat i forretningen noget tid efter. De beder mig komme forbi forretningen hvilket vi gør og får svaret, at vedkommende som står i den afdeling er der ikke men de vil sige det til hende og bede hende ringe til mig. Dagen efter får jeg af vide, at alle de huller kan de ikke sende tilbage som reklamations fejl.....så jeg kan kører den lange vej tilbage for at hente hendes tørklæde uden nogen som helst forhandling om noget som helst. Vi har betalt 2100kr for det tørklæde 🧐 Jeg kontakter kundeservice for Lala Berlin som skriver tilbage at hun sidder bare i kunde service så jeg skal kontakte forretningen jeg har købt tørklædet i... Jeg er målløs og køber aldrig noget i den butik igen med den service og slet ikke noget der hedder Lala Berlin

elsker mit tørklæde jeg fik derfra! kan helt klart anbefales, d er også mega varmt:D

Jeg bestilte en vare d. 6 december og fik derefter en ordrebekræftelse. Kan se at de havde trukket pengene d. 10 december, men jeg havde ikke modtaget en forsendelsesemail, så jeg skrev til dem efterfølgende og fik dagen efter et svar hvor de skrev at den var blevet sendt og at de kunne se at den var i Danmark så den ville komme indenfor få dage.

Jeg bestilte et tøreklæde med mine initialer, og et net. Der stod der ville gå op til 3 uger før det kunne blive sendt fordi det skulle speciel syes. Og at der så kunne gå 5-7 dage i levering. der gik præcis 14 dage fra jeg bestilte, til pakken var her! perfekt. langt under den tid jeg havde forventet det ville tage.