Kapperskorting.com NL Tracking Order Status

Zeer goede service

Het bedrijf werkt goed,echter wil ik 1 kanttekening maken,dat de levertijd van de KMS foam,die ik altijd bestel,ontzettend lang op zich laat wachten.Jammer van dit voorval,verder goede afhandeling.

Ik bestel hier al jaren, goede producten en merken. Via telefoon of chat deskundig advies. Snelle en correcte levering. Het enige minpunt is de website. Niet handig in gebruik, als ik iets opnieuw wil bestellen moet ik weer zoeken op de website, het zou handig zijn als je in eerdere bestellingen het product kon aanklikken en direct in je winkelmand kon doen. Of zoals Albert Heijn doet, onder het kopje ‘eerder gekocht’ dan heb je in één keer het hele overzicht. De kleurnummers van de haarverf worden ook niet direct aangegeven. Nu moet ik alle oudere bestellingen openen, product kopieëren in de zoekbalk zoeken en dan kan het pas in de winkelmand

Wij hebben de bestelling niet ontvangen, wat volgens DHL wel het geval zou zijn. Contact opgenomen met Haibu en de klantenservice heeft ons netjes te woord gestaan en zij hebben contact gehad met DHL. Er is een onderzoek gestart en het blijkt dat ons pakket bij DHL onvindbaar is. Haibu heeft de bestelling opnieuw aan ons verzonden. Bedankt voor de goede service Haibu.

Fijne service,ruim keus in producten en omschrijving.