Jolly_Designs DE Tracking Order Status

Hallo zusammen. Ich habe 3 Travel Bücher bestellt. Bei einem ist die Verarbeitung leider nicht gut und ich habe die Firma um ein Ersatz gebeten, worauf ich eine Preisreduktion erhalten habe. Für mich stimmt dieses Angebot leider nicht, da ich das buch verschenken möchte, es nicht gerade billig ist und jetzt muss ich es selber reparieren. Die anderen Bücher sehen super aus und sind auch schon im gebrauch. etwas schade dass sich die Firma nicht bemüht und man sehr lange auf eine Antwort warten muss

Ich habe hier ein Geschenk (Quietbook) gekauft und sowohl ich als auch das (Klein-)Kind und die Kindesmutter sind begeistert. Die Qualität ist hochwertig und das Buch kommt in einem süßen und super praktischen Stoffsack, preis - Leistung toll. Das Buch wurde sehr schnell zum Lieblingsspielzeug.

Ich habe am 05.06 per Vorkasse bezahlt. Am 10.06 hieß es, die Bestellung wird verschickt und der entsprechende Link zur Sendungsverfolgung lag der Mail bei. Fakt ist, dass Jolly Design die Ware immer noch nicht versendet hat, was eindeutig aus der Tracking Nummer hervorgeht. Als ich dort angerufen habe, wurde versichert, dass meine Ware am 14.06 verschickt worden sei, was aber auch nicht der Wahrheit entspricht, denn nach wie vor hat sich am Sendungsstatus nichts verändert. Mittlerweile ist telefonisch niemand mehr erreichbar und auf Mails wird auch nicht reagiert. Ich finde es beschämend, dass ein Unternehmen Kinderartikel verkauft und gleichzeitig Kunden abzockt. Ich habe nun Paypal eingeschaltet.