iubenda Tracking Order Status

Iubenda offre un eccellente servizio tecnico, sempre pronto a supportarmi in caso di problemi di configurazione. Ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza, ho ricevuto risposte rapide ed efficaci, un aspetto fondamentale considerando i continui e improvvisi cambiamenti delle normative sui cookie. Per me è essenziale avere un partner sicuro, affidabile e veloce nel risolvere eventuali problematiche, e Iubenda si è dimostrata all'altezza delle aspettative. Consiglio vivamente il loro servizio a chiunque cerchi una soluzione professionale e tempestiva per la gestione della compliance legale online.

1. In their Description, they state that "Privacy Policy, Cookie Policy and Terms & Conditions" are included IN ALL PLANS. And now, when I am on a Starter Plan (it is a paid plan, not a FREE PLAN!), the system gives me a notification that in order for me to generate Terms&Conditions, I need to upgrade. I dont want to do anything with such approach. 2. the interface is all over the place. Too many add-ons and the impression is that they are more interested in selling additional features than doing the job that is just right there. Totally wasted my time, I asked for a refund! Now, I am off to find another platform for these kinds of things.

Avevamo un problema con il mio sito per quando riguarda il cookie banner. Dopo vari tentativi la loro esperta (Sara) ha trovato il problema che esisteva nel codice del mio sito, da solo non ci sarei mai arrivato. Grazie 1000 ancora Sara.

Avevo un problema con il plugin che dava un errore sul mio sito. Ho contattato l'assistenza e sono riusciti a risolvere in pochi giorni. Grazie!

Abbiamo avuto un problema di integrazione con Iubenda e la piattaforma del nostro cliente, inizialmente i ticket non erano gestiti e abbiamo atteso inutilmente una risposta, poi contattando la chat ha risposto Marta che ha seguito il caso in via diretta. Nella giornata tutto è stato risolto. Voto positivo e 5 stelle perchè quando va tutto bene è normale premiare, è quando ci sono problemi che si vede di che stoffa sei davvero fatto. Continuate così e migliorate sempre più i vostri servizi.