ital-design DE Tracking Order Status

Not bad, im happy but it can better

Bis jetzt hatte ich noch nie Probleme wenn ich hier bestellt habe. Die Artikel waren wie beschrieben, recht schnell da und ohne Probleme.

Ich habe vor kurzem eine Anfrage an ital-design bezüglich genauerer Angaben zu einem Artikel geschickt und bekam lediglich eine maschinell erstellte Antwort, die auf meine Anfrage nicht im Geringsten bezug nahm. So stellt man sich einen richtig netten und freundlichen Kundendienst doch vor, einfach nur prima!!! Und die Rücksendung für das Chinazeugs ist auch eine Katastrophe!! BETTER HANDS OFF!!

Habe das erste mal dort bestellt nie wieder Schuhe sind schön aber leider nicht so bequem . Und es fehlte 1 schuh in der Bestellung. Habe angerufen telefonisch sehr schlecht erreichbar geht immer die gleiche Mitarbeiterin ran sehr aggressiv unhöflich hat mich unter Druck gesetzt ihre Aussage zu bestätigen das angeblich dhl schuld ist und weigert sich mein Geld zu erstatten selbst auf e Mails antwortet die gleiche Mitarbeiterin und drohte mir das ich 3x mal einen Code benutzt habe bei 3x Bestellungen mit dem ital design auf der Website wirbt ! Diese Mitarbeiterin ist sehr aggressiv Habe Angst vor ihr deshalb werde ich dort nie mehr bestellen

Alles prima gelaufen, der Versand geht schnell und die Ware war top. Die Kleidung entspricht den Bildern , und hat ein gutes Preisleistungs Verhältnis. Sehr gerne wieder 😊