Intens wonen NL Tracking Order Status

Super vriendelijke klantenservice en erg begripvol. Ik had een bestelling geplaats maar moest deze toch annuleren. Heel erg meedenkend en coulant.

eind november besteld. 4,5 maand later nog niks ontvangen! na meerdere malen zelf te hebben geïnformeerd (vanuit intens wonen nooit een update ontvangen.) kreeg ik de belofte dat het nog een maand zou duren. Dit is ondertussen ook alweer 2 maanden geleden en je raad het al: helemaal NIKS! Nooit iets kopen hier!! (Of reken erop dat je het nooit zal ontvangen)

Aan de hand van de tekening had ik een mooie vaas besteld, ik krijg de vaas thuis, blijkt dat het niet de juiste hoogte had zoals op de tekening. Gemaild, echter zeiden ze dat niet de juiste tekening bij het artikel stond. Ik kon mijn geld terug krijgen of bij betalen. Ze erop gewezen, dat ik wettelijk in mijn recht staat. Echter géén enkele excuses, pas toen ik schreef, dat dit een negatief review waard was, kreeg ik een excuses. Koop hier niet, hun fout en dan niet excuses maken en géén voorstel doen.

Ik heb 18 januari een olijfbak besteld welke de volgende dag bezorgd zou worden. via bol.com.. Al meerdere keren contact gezocht met zo wel bol als intens wonen. Of er blijft maar staan pakket aangemeld uw pakket word binnen 3 werkdagen bezorgd door enorme drukte (dit staat er al vanaf de 18e) Wat ik ook raar vind is dat dit product verzonden is zonder T&T code, en het was toch bijna €60 Er worden geen compensatie geboden en er blijft maar gezegd worden geduld te hebben. Na contact met post nl blijk dag zij helemaal nog geen pakket hebben ontvangen van intenswonen heel vreemd vind je niet?!?! En bij bol.com staat dat het product niet leverbaar meer is.. Ik heb een raar onderbuik gevoel hierover.