iGarden NL Tracking Order Status

Een dure kist van biohort gekocht en die zou verzonden worden. En daar ging het totaal mis. Het pakket stond als te verzenden naar Amsterdam (factuur adres) en moest naar Epe. Helaas was ik wel speciaal naar Epe gereden voor deze bezorging, lees ruim 100 km. Ik kon dus voor niks weer terug rijden. En toen zou het een paar dagen later alsnog worden bezorgd. Alleen ik hoorde maar niks over een tijdsindicatie. Ik weer gebeld naar igarden. Ik kon beter zelf gaan bellen met de vervoerder, omdat dit sneller zou zijn. Daar werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Eerst stond het in Waddinxveen, daarheen gebeld, nee, het stond in Zevenaar. Na toch zeker wel een uur bleek het pakket zoek te zijn. Inmiddels ging ik bijna coor een week met vakantie. Igarden gebeld en gezegd dat ik het niet meer wilde vanwege m’n vakantie. En ineens stond er zonder afspraak of mail een bezorger op het recreatiepark. De bezorger had mazzel dat ik er toevallig was. Hij was al eerder geweest zei hij, maar hij had geen verdere gegevens. Voor zo’n mega duur product vind ik dit echt super slecht. Laat het dan met een betrouwbare bezorger vervoeren, bijv. Post.nl o.i.d. Die wel via sms updates geven waar het pakket is. Nu net terug van vakantie en morgen gaan we het in elkaar zetten. Hopelijk gaat er verder niks meer mis.

Geleverd volgens afspraak

Ik heb onlangs een blokhut gekocht bij Igarden en ik ben uiteindelijk zeer tevreden over mijn ervaring. De levering van mijn blokhut was punctueel en op tijd. Dit was erg belangrijk voor mij, omdat ik graag zo snel mogelijk met de opbouw wilde beginnen. Helaas zat er een fout in een van de balken. Deze was te krom om goed te kunnen gebruiken. (Paniek!) Gelukkig werd dit probleem snel opgelost. Binnen enkele dagen ontving ik een nieuwe balk, zodat ik verder kon met de opbouw. De medewerkers waren zeer behulpzaam en dachten met me mee. Ze gaven me advies over de beste oplossing voor het kromme balkprobleem zodat ik zoveel mogelijk voorwerk kon doen om vertraging van de opbouw zoveel mogelijk te beperken. En dit terwijl ik hun in eerste instantie niet zo netjes op belde. (omdat ik bang was dat dit weken zou gaan duren) Kortom, Igarden is een uitstekend bedrijf met zeer behulpzaame medewerkers. Ik raad ze zeker aan!

behulpzame chauffeur , hij zette het spul op de plek waar was afgesproken en had nog tijd voor een praatje.

Ik heb boomschorsmatten op rol gekocht, de prijs was 30 euro goedkoper per rok dan bij een ander bedrijf. Je werd goed op de hoogte gehouden met betrekking tot de levering. En het bedrijf ie het geleverd deed het ook perfect. Binnen het aangegeven tijdsframe en een vriendelijke bezorger