Hurtigruten Tracking Order Status

Bin zum 1. Mal mit Hurtigruten unterwegs, war schon eine Zeitlang ein Wunsch. Ich habe direkt über die Webseite gebucht, ging alles gut. Ich musste den Kundenservice nicht einmal in Anspruch nehmen. Ich habe vom 25.10. - 8.11. auf der Otto Sverdrup gebucht, alleinreisend ab Hamburg. Das einchecken ging problemlos, ebenso das Gepäck auf die Kajüte bringen. Die Mitarbeiter an Bord, egal in welchem Bereich, super nett und hilfsbereit. Das Essen sehr gut und reichlich, der Hauswein(verschiedene Angebote) auch nicht schlecht. Die täglichen Informationen meist auch über den TV abzurufen. Tolle Ausflüge, leider muss man für die meisten extra bezahlen, habe mir nur die Nordlicht- Rally gegönnt, und die war ein unbeschreibliches Erlebnis!! Am Nordkap hatten wir super tolles Wetter, was nicht immer garantiert werden kann. Ebenso kann man auf dieser Reise Wale, Seeadler und mit ein bisschen Glück Rentiere und Elche sehen. Meine Reise war ein voller Erfolg und ich würde sie gerne noch mehrmals machen. Auch wenn wir eine kleine Kursänderung wegen schlechtem Wetter hatten, Hurtigruten hatte wegen uns das Hurtigrutenmuseum eher geöffnet und wir konnten uns kostenlos die alte Finmarken anschauen.

Absolutely amazing holiday. I travelled the round route, so 11 nights on board Staff were excellent, everything was so well organised, food was amazing. Everything was so clean, cleaners moved around the house in stealth mode, hardly saw them but rooms were cleaned, all public toilets always had toilet paper and clean. Cannot recommend this trip enough.

We had a short cruise, but it was more than enough. Our room was incredibly crammed. The room temperature was very warm and my requests to have this addressed were me with a promise that it would be fixed, but in fact was ignored. The excursion was $140 per person for a 3 hour walk through a small town in Norwegian. Way, way too high. In general, the staff, with a few exceptions seemed disinterested in providing help or customer service. The ship was clean, but old. That however, was not the problem. The lack of interest in providing customer service or charging reasonable prices for their product was the biggest issue

Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Heute nach 3 Monaten kann ich nur sehr gute Bewertungen abgeben. Ich bin immer noch beseelt von den vielen Eindrücken und dem Konzept meiner Reise mit Hurtigruten. Schöne Bilder sind in meiner Erinnerung gefestigt, besonders wenn ich sie über die Tips der Musik abrufen kann. Personal, Reise, Angebote, Vorträge Essen, Kabine hervorragend. Ich hoffe, das wiederholen zu können. DANKE nochmals für eine Reise meines Lebens. Für mich kommen nur die Hurtigruten auf der Svertrup in Frage!

De Bergen à Kirkenes et de nouveau Bergen, ces deux semaines norvégiennes passées à bord de l'express côtier le Nordkapp ont été une déconnection parfaite. Les fjords tous plus beaux les uns que les autres, les aurores boréales incroyables, les iles Lofoten, le cercle polaire et le Cap Nord sans oublier tout le personnel du bateau, gentil, agréable et serviable et notre très sympathique guide Nassera ont fait de ce voyage un moment magique, magnifique et inoubliable