Happybee NL - FamilyBlend Tracking Order Status

De kleding is leuk hoor, maar oh wee als je een retour hebt. Moet je wel even zeker 3 weken wachten totdat die verwerkt is. Belachelijk, ook al vermeld je op je site (al heul lang !!) dat je achter loopt met je retouren (hoezo, krijgen jullie zoveel terug van klanten? wat zegt dat dan??!) vind ik het not done om mensen zo lang te laten wachten op hun geld. Zegt de wet ook niet iets over binnen 14 dagen....?

Alles is netjes verpakt en snel verzonden. Je wordt gelijk op de hoogte gehouden over je bestelling. Vriendelijk personeel.

In december 2022 vanalles besteld. 2 dagen later was alles in huis. Kreeg netjes 1 dag van te voren een track and trace voor DHL. Mijn dochter was helemaal wild van alles wat ik had gekocht en super blij ermee! Mooie kwaliteit kleding van fijne merken die haar goed passen (ze heeft qua lengte 98/104 en qua breedte 98 nodig)! Ik vond het goede service.

Prima kleding, mooie opruim prijzen. Helaas hebben ze info mbt levertijd structureel verkeerd staan. Ook slecht bereikbaar. Uiteindelijk wordt alles wel netjes geleverd, maar ik snap niet waarom je je reputatie zo op het spel zet…totaal niet nodig als je beter communiceert

Ik bestel al jaren bij HappyBee en ben nog steeds erg tevreden. Oké de laatste tijd lopen ze achter met het verwerken van de retouren, maar dit staat aangegeven bij de retourpagina. Bij de klantenservice zijn ze ook altijd erg vriendelijk. Leuke kleding en goede acties. De bestellingen worden snel verzonden.