Victure Tracking Order Status

I purchased an MP3 player which on arrival was faulty as the battery couldn't hold a charge. I immediately asked for a replacement or refund. I have written many emails to their service and support teams but never had a reply. This is a terrible company and should be avoided at all costs.

Mir wurde ein defekter MP3-Player zugesandt. Ich habe dann 6 höfliche Emails an Govicture geschickt (auch auf englisch), um zu erfahren, wie der Widerruf abläuft - keinerlei Reaktion. Somit kann ich das Gerät nicht zurücksenden, denn in den Widerrufsbedingungen steht, dass man die Rücksendeadresse erfragen muss.

I purchased a baby monitor over 2 weeks ago which never got delivered! The tracking says returned to sender yet I've had no refund! I've sent many emails over the last 2 weeks asking for updates followed by asking for refund with no reply! Worst company I've ever dealt with, AVOID AT ALL COSTS! They are crooks who will rob you and forget about you!

I ordered the wrong cameras. I am following their guidelines for returning. I have had NO response. they claim to get back to emails in 24 to 48 hours. I am on 2 weeks! I will have to dispute the charge ob my card, and file complaints with state agencies. HORRIBLE company to deal with.

Hace poco adquirí una cámara de fototrampeo victure h500, ya que siempre había tenido buena fama esta marca y no me ha decepcionado. La verdad que no esperaba tanta calidad en sus grabaciones nocturnas, la uso para grabar videos de unas especies de las que realizo seguimiento y obtengo resultados de calidad. Además que lleve la pantalla en la parte frontal y no en la tapa facilita mucho el encuadre a la hora de posicionarla. El sensor de movimiento es realmente eficaz ya que he tenido que bajarle la sensibilidad para capturar solo la información que me interesa. Se ve una cámara de calidad comparándola con las otras que he tenido.