Banana Republic EU Tracking Order Status

Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Habe für meine Enkeltochter 2 Jogginganzüge bestellt. Beide mussten retourniert werden, da zu knapp. Die Rückabwicklung war genau so, wie auf der Homepage angegeben. Das Paket habe ich (wohne in Wien) an das Verteil-Zentrum in Kittsee geschickt (eingeschrieben- wie gewünscht). Nach 2 Wochen war der Retourbetrag wieder auf meinem Konto. Was mich stört, ist, dass man das Rückporto selbst berappen muss und die Rückabwicklung - verglichen mit anderen Anbietern - lange dauert. Mails wurden innerhalb kurzer Zeit freundlich und kompetent beantwortet.

Good for basics! oxford street shop i think is the only one left now so hard to get in the uk

Just return two new items, ran two remote different locations. One is outlet store and cannot receive return. Several days later went retail store and refuse due to over return day and told me the online shop has 60 days. Call online department, being told change back to 30days for return. Ask to talk with manager and no explain to me that the manager is not available and ask me to call tomorrow. Only 20 dollar items, my gasoline and time cost is already over the $20. Not about money, Just DO NOT like Gap's customer service.

J'ai envoyé deux premiers messages via le site mais je n'ai reçu aucun retour. J'ai renvoyé un article et après 7j toujours pas de remboursement. Pas de réel suivi du retour sur la boutique en ligne. Je suis allé dans leur mentions légales où j'ai trouvé une adresse mail. Je leur ai envoyé un 3e mail auquel j'ai reçu une réponse au bout de 2j ouvrés. J'ai reçu mon remboursement mais effectivement ça fait peur de ne pas avoir de réponses, de devoir les contacter plusieurs fois alors je ne recommanderai plus jamais sur ce site.

Très bien reçu à Lyon par Maxime !! je recommande grandement, un très bon rapport qualité prix !