Alioune - Demo FR Tracking Order Status

Franchement free c est le top à tout les niveaux. Prix , choix des offres, réactivité si problème, service clientèle rapide efficace. J étais client orange auparavant entre le téléphone et la box je payer presque 100 euros… maintenant la facture est divisée par deux. Merci FREE 😁

Sa fait 6 ans que je suis chez free et je suis très satisfait de mon abonnement freebox sa marche super bien le prix n’a pas bougé super free

Technicien très sympa et surtout très compétant pour se débrouiller dans ces labyrinthes de cables. Parfait, dans les délais, ponctuel et ça marche...

Au moins 2 fois par an, ma Smart-TV se déconnecte de free et je suis OBLIGEE d'appeler Free pour débloquer la situation : c'est pénible

Il est rare de tomber sur une personne compétente lors d'un entretien avec l'équipe technique. On a par ailleurs souvent des réponses contradictoires, ou hors sujet. La résolution des problèmes est très très longue... Une demande de remboursement pour dysfonctionnement est très peu acceptée, et pour des montants ridiculement faibles qui ne correspondent pas aux inconvénients subis, surtout pour de trop longues périodes (de février à mai pour ma part) D'autre part l'amabilité n'est pas toujours de mise, même pour les techniciens qui insistent lourdement malgré tout pour avoir cinq étoiles lors de l'évaluation de l'appel, alors qu'ils n'ont rien résolu.