Tap Air Portugal Tracking Order Status

I have flown Boston to Morocco numerous times on TAP and greatly appreciate their conscientious attention paid to us wheelchair passengers. Even the LONG, and I mean long, wait in Lisbon for the final connection to Tangier is bearable because of TAP's remarkable lounge...wine, buffet, though no place comfortable to sleep. I have this one complaint for my upcoming flight, Casablanca to Boston. I paid $200+ for in-cabin pet transport in my reservation, then found that my kitten was still too young to travel. When canceling that service, I was informed there was no refund on services. TAP will earn another $200+ from the pet that can now go in my kitten's place. The only one who loses out is ME! Not fair, TAP.

Nach fast einem Jahr immer noch keine Rückerstattung. Übe den Check-In, das Personal und die Verpflegung kann ich mich nicht beschweren. Leider hatte Unser Flug von Gran Canaria nach Lissabon über 2 Stunden Verspätung, so das wir unseren Anschlussflug nach Berlin nicht erreichen konnten. Wurden dann einfach auf den nächsten Tag umgebucht. Hotel usw. alles gut, nur was ist mit den Auslagen für Taxi, Getränke und die Dinge des täglichen Bedarfs. Toll wenn man ohne Wechselsachen und Zahnbürste stehen gelassen wird. Am Flughafen wurden wir einfach uns selbst überlassen, der Schalter für die Hotelgutscheine hoffnungslos überfüllt und nur eine Mitarbeiterin für Economy. Gott sei Dank sind wir Business geflogen, sonst würden wir wahrscheinlich heute noch da stehen. Nun zur Rückerstattung. Habe es nach unzähligen Mails bei der SÖP versucht, leider ohne Erfolg, der Schlichtungsvorschlag wurde abgelehnt. Also gebe ich es an ein Flugrechtunternehmen ab, bekomme ich zwar wehniger aber dafür Zahlt dann TAP die Gerichts- und Anwahltskosten. Super, weiter so TAP, aber nicht mehr mit mir. Erspart euch das geschreibe per Mail, bei Tap geht es wohl nur per Gerichtsbeschluss.

Vejo aqui muitos comentários negativos sobre a TAP. Eu tenho a dizer que estou extremamente satisfeita com esta empresa. Desde o primeiro check-in que foram muito atenciosos e prontos a ajudar com qualquer dúvida. Absolutamente nada a apontar. Foram muito profissionais, eficazes e organizados. Houve um atraso na troca do avião, a empresa foi muito profissional e organizou tudo para que nós pudéssemos embarcar no próximo avião mais rápido. Tínhamos assistentes a encaminhar-me ao portão correto para poupar tempo. O atendimento foi ótimo, muito simpáticos e atenciosos. Fico feliz por ver uma empresa portuguesa com um serviço de tão boa qualidade. Fiquei orgulhosa de ver uma companhia aérea com tanto profissionalismo e organização. Tenho zero a apontar a esta companhia aérea. Muito satisfeita com os profissionais que me atenderam durante toda a minha jornada. Irei, com certeza, usar dos vossos serviços para viajar.

Le vol a été correcte mais l’ensemble était atrocement lent du fait d’un manque d’efficacité du personnel. Énormément de retard au départ de Paris sans aucune explication ni excuses.

Vôo TP082 de São Paulo para Lisboa dia 09/04/23. Gostaria de destacar a educação e gentileza da comissária Luiza. Difere do restante da tripulação. Parabéns a TAP por tê-la na equipe. Atenciosamente Seila Neves