EURONICS DE Tracking Order Status

Ich bin mit dem Produkt selber sehr zufrieden. Jedoch sollte man als Kunde bei Euronics darauf achten, dass die Garantiezeit bei der entsprechenden Seriennummer erst ab dem eigentlichen Kaufdatum beginnt. In meinem Fall begann die Garantie schon ab dem 23.08.2023, Kaufdatum war jedoch erst der 17.09.2023. Jetzt kann man natürlich sagen, dass ja nur ein paar Tage doch keinen Unterschied machen, aber wenn dann in diesen letzten fehlenden Tagen ein eigentlich von der Garantie abgedecktes Hardwareproblem auftaucht und man selber bezahlen muss, ist das Geheule groß. Man kann das bei Apple mithilfe des Kaufbelegs korrigieren lassen, aber ist es wirklich sinnvoll, dass der Kunde das nach dem Kauf selber erledigen muss? Meine Mail an den Service von Euronics blieb unbeantwortet und ich musste mich selber um das Problem kümmern.

Nach anfänglichen Problemen beim ersten Thermostat, die ich hatte, wurde mir zeitnah per Mail die entscheidenden Tipps gegeben. Jetzt läuft alles bestens! Das zweite Thermostat habe ich dann problemlos eingerichtet.

Ich habe online bei Euronics gekauft und bin rundum zufrieden. Das Angebot ist groß, die Preise sind günstig und die Lieferung erfolgt blitzschnell. Besonders beeindruckt hat mich der unglaublich freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice. Ich werde hier bestimmt wieder bestellen.

Es ist Wahnsinn ich habe gestern nach 9 Wochen mit einen Mitarbeiter von Euronics Elsässer persönlich am Telefon gesprochen morgens und nachmittags von PayPal Nachricht bekommen die meinen Fall schon geschlossen hatten und mich zum Verbraucherschutz verwiesen haben, Das sie jetzt den Fall schließen und schmücken sich mit meiner Hartnäckigkeit ich glaub es nicht, unfassbar.

Beratung war ehrlich und kompetent.Bin mit Kauf sehr zufrieden.Mitarbeiter sehr nett und kennen alles über Geräte.Ich werde öfter dort einkaufen