euroflorist PL Tracking Order Status

Zamówiony przeze mnie bukiet za ponad 200zl znacząco odbiegał od tego co dostała moja mama. Dostarczone jej kwiaty przypominały raczej marny zestaw za 50zl… Oczywiście mam świadomość tego, że robią to lokalne kwiaciarnie i nie zawsze dysponują odpowiednimi kwiatami, ale kurczę, mogliby się chociaż trzymać wykupionej ilości kwiatów i bardziej postarać! Nie poleca i na pewno więcej nie skorzystam. Zamawiam takie przesyłki dość regularnie i ta firma jestem najbardziej rozczarowana.

Jestem totalnie zaskoczona negatywnymi opiniami… Odkryłam tą kwiaciarnie jakieś dwa lata temu, od tego czasu zrobiłam parę zamówień i wszystkie były bezproblemowe. Dostawa zawsze przyjeżdżała wyznaczonego dnia, w wyznaczonych godzinach- jeśli to ma jakieś znaczenie, mowa tutaj o dostawach na terenie „małych” miast. Ogromny plus za to, że bukiety odpowiadają obrazkom widniejącym na stronie. Bałam się, że najmniejsza opcja bukietu będzie wyglądała skromnie, ale za każdym razem były one naprawdę ładne, zadbane i zdecydowanie obszerniejsze, niż przypuszczałam. Każdy obdarowany bardzo docenił prezent, także mogę polecić z czystym sumieniem :)

Polecam serdecznie usługi w Łodzi. Dwukrotnie zamówiłam kwiaty dla mamy w dzień urodzin i dotarły idealnie o wybranej porze. Bukiet owszem minimalnie różni się kolorystyka od wzoru (inny kolor różu jednych kwiatów) ale zakładam że nie każda kwiaciarnia ma dostęp do identycznych kwiatów. Pomimo tej zmiany bukiet piękny a mama przeszczesliwa ❤️ cieszę się bardzo że są takie firmy

I have ordered before looking at the comments, so when I did... I was really anxious ^^'. But surprisingly, everything went fine. I had ordered a big rose bouquet for a birthday. It came in time and most importantly, it looked exactly as on the pictures. Great job Euroflorist, would definitely recommend.

Ładne kwiaty, ale fatalna obsługa klienta. Przyjaciółka z zagranicy zamówiła dla mnie kwiaty, prosząc o dostawę w godzinach porannych oraz o telefon przed, żeby potwierdzić, że będę w domu. Kurier przyjechał o 21:00, kiedy kładłam dzieci spać. Nie spodziewałam się przesyłki i byłam poirytowana - w związku z godziną oraz ogólnie częstymi pomyłkowymi domofonami do mojego mieszkania (mam taki adres, że ludzie się mylą kilka razy w tygodniu). Nie wpuściłam kuriera, informując go, że nie spodziewam się żadnej przesyłki. Zadzwonił (telefonicznie) chwilę po, oddzwoniłam w ciągu 10-15minut. Po wyjaśnieniu sprawy, przeprosiłam go i dowiedziałam się, że kolejnego dnia przesyłka będzie dostarczona ponownie. Tak się nie stało. Przyjaciółka dostała email z informacją, że odmówiłam przyjęcia przesyłki i oddzwoniłam po 30 minutach, i że w związku z tym nie będą dostarczać przesyłki ponownie, lecz można ją odebrać przez kolejne trzy dni w lokalnej kwiaciarni. Nie podano adresu. Nie udało mi się dodzwonić do firmy przez numer podany na stronie (dzwoniłam kilkukrotnie). Na chacie odpowiadał automat; nigdy nie dostałam odpowiedzi na pytanie o adres lokalnej kwiaciarni. Dopiero gdy przyjaciółka napisała do firmy - podano jej ten adres. Dziś odebrałam kwiaty - z kwiaciarni pół godziny samochodem od mojego domu. Bardzo ładne. Ale niesmak pozostaje. Nie polecę tego miejsca nikomu! Jakiś czas temu dostałam kwiaty przez "Pocztę kwiatową" i to było przemiłe doświadczenie.