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Last Essent BE Reviews from Trustpilot

anoniem
Vermoede oplichting jaar rekening

Vermoede oplichting jaar rekening Sind de zomer 2024 krijg ik berichten van essent dat mijn maand gebruik omhoog is gegaan. Iets wat niet mogelijk is daar ik alleen maar zuiniger ben gaan leven overbodige dingen uitgezet energie zuinige apparaten gekocht. Er zijn nieuwe trippel A ramen geplaatst in de woning en we hebben geen strenge winters. Doordat men zegt dat ik meer ben gaan verbruiken drukt men het terug te betalen bedrag op de eindrekening! Het klopt niet ! Zijn er meer mensen die dit is opgevallen?

Maud Fae
Les plus grosses mer..

Les plus grosses mer... De ce monde j'ai payé par mois et me réclamait sur une seule année où j'y étais plus de 2000 euros j'en étais quitte il me disait que tout était payer et la 3 ans après me réclame encore 550 euros et huissier de justice j'ai fais que payer payer chez eux alors que chez engie ont me rembourse tout le temps

Lionel Polet
Nous sommes parti de chez eux il ya …

Nous sommes parti de chez eux il ya plus d'un an car ils étaient trop cher et service client vraiment vraiment mauvais qui ne comprend rien. Et plus d'un an après, on recoit un recalcule du décompte final qui nous réclament plus de 700€ alors qu'on retouchait

Martine Noiret
A fuir absolument au premier contact

A fuir absolument , une vrai maffia ! Meme sans signé de contrat je me retrouve chez Essent luminus et je paie ms factures bcp + chère et un decompte final pr chaque operateur ! C 'est une une honte !!!!!! Je regrette d'avoir payer les factures parcequ' il on abusé d'une personne vulnérable av leurs pub ( plutot harcèlement téléphonique)

Mme JANSSENS Camille
Harcèlement par téléphone et malhonnêtes

Harcèlement par téléphone, je finis par répondre et leur donner de mon temps. Ils m'annoncent une économie importante sur mon électricité. Ils me disent aussi être une entreprise belge et soucieuse de l'environnement. Je demande donc de m'envoyer une simulation par mail. N'ayant pas ma consommation sous les yeux, je demande de m'envoyer une simulation approximative sur un foyer d'une personne. Surprise. La simulation m'annonce 50.82€ par an. Bien oui, elle est basée sur 1kw.. Quelle malhonnêteté ! De plus après des recherches, je découvre qu'il est impossible d'avoir des tarifs clairs et précis, même sur leur site ; c'est un géant allemand ; moins 1/3 d'énergies renouvelables fournies et aucun investissement dans celles-ci. Je n'ai plus envie de leur répondre et pourtant, ils m'appellent plusieurs fois par semaine depuis 2 mois..

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