Esprit CH Tracking Order Status

Ich habe die Rechnung via Scan des Einzahlungsscheins gezahlt. Danach erhielt ich eine Zahlungserinnerung. Ich habe als mehrmals per E-Mail und telefonisch darauf hingewiesen, mit Bildern der Zahlung, dass ich bezahlt habe. Ich habe schliesslich eine Rückforderung 15CHF und Mahngebühr 1CHF bezahlt. Kundendienst nur in Deutschland. NIE WIEDER!!!

Quick delivery, good quality products and an excellent loyalty programme. Only problem I had was that the shoes I bought were much too small, despite me ordering the same size as I normally do with their shoes.

Ordered an item but i never received it ! The item was a 70$ watch. Probably they shipped the item but with the cheapest delivery and it was never delivered the same is true for expensive stuff ! The answer from the store was it is a calculated risk and they pass it to the customer. PAYED AND NEVER RECEIVED THE ITEM! NEVER AGAIN THEY ARE UNSERIOUS! Habe eine 70 CHF Uhr bestellt aber sie nie erhalten! Wahrscheinlich haben Sie sie verschickt aber sie ist nie angekommen da sie es uber die billigste versand option verschickt haben und es gibt keine anderen optionen nicht mal fur teure sachen ! Nach meiner anfrage wieso Sie alles als postparc ohne einschreiben verschicken bekam ich die Antwort es war ein "Kalkuliertes Risiko" nur das es der Kunde traegt.