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🕑 Last Updated | June 10, 2025 |
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Last Easyflyer. fr Reviews from Trustpilot

J'habite à Orléans, donc je préfère toujours investir chez vous. Cependant, j'ai rencontré un pb de transfert de fichiers qui m'a pris la tête. Heureusement, Rachida K. m'a tout expliqué et m'a gardé en ligne pour gérer mes fichiers par mail, en s'occupant de mon interface client sur votre site. J'ose espérer que l'envoi de mes fichiers par mail n'aura pas compressé la qualité à mort. Dans ces conditions, je suis très satisfait de Rachida K. J'attends de voir le résultat et gage de vous recommander encore à mes proches si l'impression est propre et qualitative. J'étais épuisé, Rachida a parfaitement su écouter un client vénère. J'allais demander un remboursement et passer chez VistaPrint, Rachida a su trouver les mots pour finaliser la transaction et me garder. Femme d'exception ! A présent, je sais comment on imprime chez vous. J'ai compris ma faute grâce à la patience de Rachida K. Maintenant, si le produit n'est pas conforme à mes attentes, je demanderai un remboursement sans ne jamais discréditer l'implication de Rachida K. qui a fait un travail royal pour moi, en me faisant gagner un temps fou ! Un grand merci à Rachida K. Maintenant, j'attends de voir mes cartes. Cordialement, Mr.CATRAIS

Bonjour, Accueil et service client d'easyflyer remarquable. J'étais empêtrée dans une commande de bâche et ai été parfaitement accompagnée et conseillée. C'est si rare un service client aussi réactif (et sympathique). Bravo à eux. Je les recommande vivement

Suite à une différence sur le produit attendu, j’ai contacté le SAV. Mon interlocutrice a fait le maximum avec un suivi rapide et efficace pour que je puisse obtenir le bon produit à temps.

Très réactif, professionnel et efficace, bravo !

Un besoin en totem tissu pour un stand de dernière minute parfaitement satisfait : produit conforme de qualité livré en un temps record. Merci à Inès du service clients pour le suivi de la demande et la réactivité de l'équipe de production !
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