Nescafè for Starbucks Tracking Order Status

Ho comprato una macchina della dolce gusto genio s l'11 novembre, il 14 l'ho dovuta riportare indietro perche' aveva dei problemi. Unieuro non ha voluto cambiare la macchina e nemmeno restituirci i soldi, cosi l'hanno spedita in assistenza. Ad oggi 1 gennaio 2023 non abbiamo ancora una macchina sostitutiva, nonostante abbiano detto intorno al 20 di dicembre che ci stavano spedendo una nuova. L'assistenza e' pessima, se possibile cercate altri brand, non sono in grado di dare assistenza alle persone che acquistano i loro prodotti. Non e' assolutamente accettabile che dopo quasi due mesi non abbiamo una macchina sostitutiva.

Da anni sono cliente dolce gusto e dopo aver racimolato molti punti con le confezioni originali,tramite il sito,ho richiesto 2 buoni amazon digitali da 15€...il primo mi è stato recapitato in venti minuti per il secondo sto aspettando già da 10 giorni...ho telefonato al call center dolce gusto già diverse volte...niente da fare! Fanno la segnalazione per sapere cosa è successo e intanto io aspetto...e stiamo parlando di un buono da 15€ mica di chissà che cosa...da una grande ditta come Nestlè non me l'aspettavo... modificherò la recensione in caso di novità...

Spedizioni rapide, prezzi a volte convenienti

Per essere il sito ufficiale è davvero vergognoso che molte capsule siano sempre esaurite. All'inizio pensavo fosse una situazione momentanea ma dopo essermi iscritto all'avviso di disponibilità ho notato che alcuni gusti non vengono mai riforniti, a questo punto se devo fare un ordine lo farò da rivenditori terzi che hanno sempre tutti i gusti.