DFB-Fanshop Tracking Order Status

Ich hatte bereits vor einigen Wochen bezüglich eines Problems eine negative Bewertung hinterlassen. Das Problem wurde anschließend halbwegs gelöst. Nach einer erneuten Bestellung wird klar wie schlecht die Qualität der Flocks und Patches ist. Bei zwei Trikots löste sich schon beim Auspacken der EM-Patch. Diesen habe ich mit dem Bügeleisen wieder anbringen können. Als Entschädigung gab es 25% Preisnachlass. Nun, nach dem ersten Waschgang bei 30 °C Pflegeleicht, lag der UEFA Foundations Patch lose in der Waschmaschine. Das Trikot wurde natürlich wie immer auf links gewaschen. Ich hatte schon einige Trikots mit Patches aber so eine schlechte Qualität hatte ich noch nie. Wird vorerst die letzte Bestellung gewesen sein.

Update: mittlerweile hab ich mein Geld erhalten. Lieber zu spät als gar nicht Ich hatte ein Trikot bestellt und direkt zurück gesendet, seitdem warte ich seit Wochen auf mein Geld. Der Kundenservice vertröstet einen immer wieder.

Es hat alles reibungslos geklappt! Der Versand hat ca. 5 Tage gedauert und ich konnte das Trikot jeder Zeit verfolgen. Das Trikot hat gute Qualität und die Beflockung ist auch gelungen! Hatte Angst wegen der ganzen negativen Bewertungen, zum Glück lief alles gut! :)

*Update Nach der 1 Sterne Bewertung hier wurde der volle Betrag +50% Gutschein bei der nächsten Bestellung bereitgestellt. Es bleibt ein negativer Beginn mit positiven Ende. Daher nun 3 Sterne ⭐️ bestellen würde ich aber zukünftig direkt beim Hersteller Adidas. Trikot bestellt. Ging wegen falscher Adressierung durch Shop zurück an Absender (Shop). Nach mehrmaligen Chat und Emails dann endlich entsprechende Erstattung (aber nur zum Teil) des Geldes ohne Rückmeldung! Nie wieder !!!!

Die 4 Sterne Bewertung aus dem Grund das ich beim Bestellvorgang das "Auswärts" Trikot gekauft mir jedoch das "Heim"Gesendet wurde.Der Support Antwortet sehr schnell (über die Chat Funktion) und man erhält alle Informationen die man benötigt (in meinem Fall war das Auswärts nicht mehr verfügbar).Als Entschädigung gab es einen 20% Rabatt Coupon oh e Mindestbestellwert dafür nich mal danke. Das Trikot kam 2 Tage nach Bestellung an. Qualität 1a Verifizierung durch Reflektoren und offizielle patches sowie Labels .Der Spielername / Nummer Druck ist auch Top. alles in einem ich bin sehr zufrieden