Decathlon Rent IT Tracking Order Status

In data 6 gennaio ho acquistato una bici Elops 520. Dopo meno di 2 mesi (per un totale di circa 60 km... perchè in inverno la uso solo per un breve percorso fisso quotidiano) ho dovuto cambiare il movimento centrale della bici (che ho scoperto essere di plastica!!!). L'assistenza in Cairoli (essnedo la bici in garazia) mi avrebbe dovuto aspettare 10 giorni per poter avere un appuntamento, ma io la bici la uso quotidianamente. Ergo ho dovuto pagare di tasca mia un negozio vicino casa che in un'ora mi ha fatto tutto. In seguito, nell'arco di 1 mese mi è caduta la catena per ben 3 volte: cosa mai accaduta in passato (sempre con una bicicletta Elops). Portata la bici da un meccanico vicino a casa mi è stato detto che per risolvere il problema dovrei cambiare il meccanismo sulla manopola e anche il cambio vero e proprio sotto il carter, perchè il materiale di cui è fatto fa tremare tutto il meccanismo (me lo ha mostrato... cosa che accade normalmente girando per Milano, con strade dissestate e pavè) e agevola la caduta della catena. Ovviamente sto pensando di cambiare queste meccaniche, perchè non posso permettermi di rimanere di nuovo a piedi. Con questo mezzo - che utilizzo nello stesso identico modo - dopo meno di 200 km siamo già a questi livelli. Evidentemente negli ultimi annila la qualità delle biciclette Decathlon è molto scaduta, perchè la precedente per 4 anni ha funzionato perfettamente. Ho scritto al Servizio Clienti venerdì, e dopo 2 giorni non so ancora nulla. Ovviamente lascio il "beneficio" di sapere che siamo nel weekend, e rimango in attesa di riscontro.

Premetto che non sono un gran ciclista. Anzi. Anni fa (circa 10) acquistai una bici a pedalata assistita dato che avevo tragitto casa lavoro di 15 km e tutti di ciclabile Usata forse 10 volte (trasferito poco dopo) diciamo che ho fatto in questi 10 anni in totale 1000km a esagerare Salve dovrei fare manutenzione alla bici (dato che sul sito dicono che le elettriche vanno "aggiornate") Ed in due secondi diagnostica allungamento catena da sostituire e pattini freni usurati... Aggiornamento software no niente.... Mi sarebbe venuta voglia di girarmi e uscire... Catena allungata in 1000 km??? Freni usurati in 1000 km fatti tutti su ciclabile che i freni non li usi mai??? Ok che dovete "vendere" ma almeno inventatevi qualcosa di più credibile. Dulcis in fundo esco, faccio 10 metri, freno dietro totalmente non registrato. Fortuna che avevo dietro la brugolina e ho potuto sistemarlo al volo. Complimenti al servizio

Decathlon presso il centro commerciale di porte di Roma ha il settore pesca penoso, un po di robetta buttata lì.

Dovevo fare un cambio di merce per misure erate, molto competente Alessandro addetto reparto fitness che ha soddisfatto le nostre esigenze con tanta pasienza e professionalità e anche la ragazza della accoglienza servizio clienti è stata veloce e molto chiara.

Decatlon Lissone: su internet vi sono decine di link che esaltano i servizi di riparazioni bici. Sul sito di Lissone non è possibile: in pratica non svolgono il servizio se non paghi 10 euro di "urgenza". Ho telefonato e mi hanno confermato questo al reparto bici! Il primo appuntamento è tra un mese. Al Declaton di Cinisello ho prenotato per domani.... Quindi: a Lissone vogliono prendere lo stipendio e non lavorare.