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Kod
Nach Stornierung kein Geld zurück!

Nach Stornierung kein Geld zurück! Nachdem ein Produkt nicht mehr lieferbar war und auch nicht mehr hergestellt wird wurde meine Bestellung vom Mai 2021 seitens d-c-fix storniert. Als ich daraufhin ein alternatives Produkt ausgesucht habe konnte meine bereits getätigte Überweisung nicht dafür verwendet werden. Ich sollte nochmals den Betrag überweisen. Das hab ich aber mal lieber gelassen und forderte mein Geld zurück. Nach vielen vielen Mails, warte ich nun schon seit Mai 2021 auf einen entsprechenden Zahlungseingang auf mein Konto - Fehlanzeige. Jedes mal eine andere Ausrede. Mal vergessen, dann schon unterwegs, dann oft keine Antwort. Vor einigen Tagen hab ich nochmals einen Anlauf versucht - Ergebnis: Zitat: "Hallo lieber Kunde, wir haben unsere Überweisungen geprüft und festgestellt das keine Zahlung an dich zu sehen sind. Wir möchten uns dafür herzlich entschuldigen, wir können uns nicht erklären weshalb diese Zahlung untergegangen ist. Kannst du uns bitte deine Bankverbindung durchgeben, dann geht deine Überweisung direkt heute raus." WHAT!!! Und auch noch duzen, ohne angemessene Anrede (Namen), was für eine traurige Darstellung Heute ist der 11.11.21 -> kein Geld zurück

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