Ctronics Tracking Order Status

Aufgrund hier zahlreicher abgegebener negativen Bewertungen (im Gegensatz zu anderen Plattformen) habe ich mir zunächst eine Kamera gekauft. Die Installation war sehr einfach und funktioniert einwandfrei. Darauf habe ich sofort eine zweite Kamera erworben, die ebenfalls ohne Probleme funktioniert. Was mich aber besonders begeistert ist der schnelle und rasche Support, der spezifische Fragen unverzüglich per Mail beantwortet.

It has taken six months of stories and delays for Ctronics to NOT replace a faulty camera under their three year so-called guarantee. Their cameras are tricky to configure, the 'easy' setup procedure never completes, necessitating a confusing and lengthy manual setup that also does not always complete. I would avoid this brand if I were you.

HA de cameras 2K 4MP wifi exterieure a double objectif.Les images sont d'assez bonne qualité,les fonctionnalités ( zoom, suivi automatique de personne detectée,notification ,possibilité de diffuser un message vocal sur detection,etc) sont interessantes.Le point faible de ces caméras est que la detection de mouvement ne fait pas le distinguo avec un branchage qui bouge au vent par exemple ( meme avec la fonction IA censée detecter les humanoides réglée au + bas en terme de sensibilité), des poteaux pour voile d'ombrage sont meme assimilés a des etres humains!.Le service apres vente (uniquement par mail) repond,au debut, aux demandes visant a regler ce probléme en prodiguant des réglages et des conseils... qui restent sans effet.J' ai demandé plusieurs fois que les cameras me soient remboursées ( tel que proposé sur leur site) mais Ctronics n' a jamais repondu a cette demande.Au bout de quelques temps Ctronics a carrement cessé de repondre a mes mails.Dommage!

J'ai une caméra extérieure depuis des années. Je ne suis plus tout jeune et j'ai eu quelques difficultés à l'installer. Je refuse de lire que le SAV est incapable. Quelqu'un du service a répondu vite et correctement à mes attentes.

Seit geraumer Zeit nutze ich Kameras von citronics und habe mit den Produkten gute und weniger gute Erfahrungen, jedoch und das ist aus meiner Sicht bemerkenswert unterstützt das Supporteam zeitnah und wirkungsvoll. Und wenn eine Kamera dennoch Schwierigkeiten macht, wird sie getauscht, ohne wen und aber. Außerdem ist die Installation, wenn die Kamera in Ornung ist einfach. Auch bei den individuellen Kameraeinstellungen ist citronics behilflich. Zuvor hatte ich sehr hochpreisige Kameras eine us-amerikanischen Unternehmen im Einsatz. Support nur über den Verkäufer und was die Handhabung anging, sehr, sehr kompliziert. Die Kameras von citronics sind definitiv ihr Geld wert und den Support möchte ich nicht missen.