COCOSOLIS Tracking Order Status

J'étais une très bonne cliente, j'ai commandé à de nombreuses. Lorsque la commande est reçue sans problème, tout va bien. Cependant j'ai reçu un colis détérioré, l'huile skin s'est complètement renversée et ça a pourri l'ensemble de mon colis . Service client non opérationnel, aucun suivi, pas de produit de rechange ,pas de remboursement, cela fait plus d'un mois . Extrêmement déçu 😞 donc même si j'adore les produits et bien je vais m'en passer et aller à la concurrence ! Dommage

Bonjour j'ai acheté le monoi chez mon esthéticienne parfum super et agréable sensation sur la peau. Par contre j'ai trouvé regrettable de ne pas avoir pu tester d'autres parfums car aucun testeur n'est a disposition. Du coup je n'ai pas pu acheter d'autre senteur. Merci d'avance de voir comment cela peut être rectifier

Pas à la hauteur des promesses annoncées. Fait des coups de soleil mais hydrate bien la peau. La seule qualité que je lui concède. Je ne rachèterai pas et ne finirai pas le flacon. Très déçue

Alors l'huile solaire n'est pas un produit miracle qui va vous faire bronzer rapidement, sachant qu'ils ne listent sur leur site que les bons composants naturels (soit disant y'a que ça) si vous voulez je vous donne la liste et vous le faites chez vous avec les huiles qu'ils utilisent ça vous reviendra moins cher (30€ pour un petit flacon lololol). Et alors je vous déconseille vivement le soin "hair" complètement inutile et en plus ça ne sent pas bon et c'est cher. Au même prix vous pouvez commander un soin professionnel chez bleu libellule qui va vraiment avoir son effet immédiat. De plus ils mettent encore l'accent sur les composants naturels et le soin coûte encore les yeux de la tête alors que la majorité des ingrédients cités nous les avons dans notre cuisine. Si vous voulez vous faire des masques naturels regardez les recettes sur notre ami google, vous paierez beaucoup moins cher et ce sera plus efficace. En plus de cela ils ne publient que les avis positifs sur leur site ahahah

J'ai fait mon premier achat. Pas encore testé cette huile solaire chocolat mais elle sent très bon. J ai pris aussi "skin" cependant le tube a degouliné dans le carton de livraison. Malgré un mail avec photo, cocosolis ne m'a aucune répondu. Je trouve cela incorrecte commercialement parlant. 2 semaines après j ai reçu une nouvelle bouteille. Mais pas un mail, ni un appel du service commercial. C est correct de leur part mais dommage ce silence