chili-shop24 DE Tracking Order Status

Wir bestellen seit einigen Jahren 1 x im Jahr zu Geburtstag oder Weihnachtsanlässen. Es hat auch immer alles gepasst und die beschenkten haben sich sehr gefreut. Dieses Jahr bei der Bestellung hat etwas gefehlt und eine Sauce war etwas ausgelaufen. Durch die Zustellung des nicht ganz so schlauen Postboten/ Päckchenzulieferers war das Packet sehr eingedellt und somit die bestellten Chips mehr Pulver als Chips. Ich habe mich an den Support gewendet, wegen der fehlenden Ware und der Sauce und habe erwähnt, wie das Päckchen ankam. Hierfür kann der Shop ja überhaupt nichts. Marcel vom Support Antwortete extrem schnell und reagierte auf den Vorfall. Er wollte wissen welche Sauce ausgelaufen war und heute habe ich nochmals eine Mail erhalten, wo mir mitgeteilt wurde, das sie sogar die Chip´s ersetzen. Damit habe ich nun überhaupt nicht gerechnet und freue mich um so mehr, das der Support schnell, freundlich und lösungsorientiert ist. Mit den Bestellten Waren waren wir immer sehr zufrieden. Somit bleiben wir treue Kunden! Ein herzliches Dankeschön und macht weiter so!

Lieferung kam pünktlich. Qualität der Pflanzen sehr gut. Negativ: Carolina Reaper rot wächst wie in jedem Jahr sehr schlecht. Aktuell nur drei Früchte die wachsen

Die Pflanzen wurden schnell versendet, dass war absolut im Rahmen. Aber der Zustand der Pflanzen war ein Witz. Absolut erbärmlich, lang und dünn, Blätter abgeknickt, Sonnenbrand. Ich hab zum Glück nur drei Stück bestellt und ärgere mich trotzdem jeden Tag über dieses Trauerspiel. Nie wieder werde ich dort bestellen!

Pflanzen kamen super verpackt von 6 war eine Kaputt. Kurze E-Mail mit Photos geschickt und kurze zeit drauf bestätigung über Nachlieferung erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Gesamtpaket.

Auch mit schwierigen Kunden freundlich.Kamen 2 Tage nach lieferbestätigung gut verpackt an.kräftiger Stängel und gut gewachsen.Chili sehen immer so aus wenn viele etwas anderes bewerten. Bin super zufrieden.Nächstes Jahr wieder.