CECIL NL Tracking Order Status

Goede kwaliteit. Gaat zeer goed met de mode mee . Gunstig qua prijs .

Altijd dik tevreden over de kleding en klantenservice. Enige minpuntje is de verzending. Je kan geen dag kiezen. En je kan de levering niet wijzigen naar afhaalpunt of andere datum. Waardoor nu straks mijn pakket thuis wordt afgeleverd terwijl mijn man ligt te slapen omdat hij nachtdienst heeft gehad en ik niet thuis ben. Dat vind ik vervelend.

Snelle levering, fijne kleding. Altijd dik tevreden. Vooral als je erg lang bent ideaal.

Hele goeie ervaring zowel in de winkel als online! Zijn altijd bereid problemen op te lossen

Ik heb 30 januari een bestelling geplaatst. Deze ontving ik na 3 keer uitstellen op 10 februari. Klantenservice reageerde niet op mail. Vandaag wilde ik een deel van de zending terugsturen. Bij het PostNL punt bleek de code op het retouretiket niet meer geldig. Nu maar weer mailen met de klantenservice. Update 15 februari. Klantenservice niet bereikbaar, nog via mail, nog telefonisch. Ineens weet ik ook weer waarom ik recent eigenlijk bijna niets meer online bestel. Als er iets niet goed gaat, ben je onzinnig tijd kwijt en erger je je kapot. En wie heeft het voordeel? Juist. Update 16 februari Inmiddels contact met klantenservice gehad. Ze mailen een nieuw retouretiket. Dat was gisteren. Retouretiket heb ik nog niet ontvangen. Update 21 februari Ik wacht nog steeds op een nieuw retouretiket. Maar weer een mail gestuurd. Dit is absoluut de allerlaatste keer dat ik iets bij dit bedrijf bestel.