Casa39 IT Tracking Order Status

Personale gentilissimo che mi è venuto incontro nelle difficoltà legate all’aver dovuto ordinare la merce dall’estero (abito in Germania).

Ho acquistato n3 miscelatori bidet, a distanza di mesi uno si è rotto e non è più utilizzabile. Purtroppo non è disponibile un pezzo sostitutivo, il venditore mi ha rimborsato immediatamente a seguito della mia richiesta. Grazie.

Salve, la mia esperienza con Casa39 può solo considerarsi positiva. Eravamo incerti sul colore e tipologia di pavimento da acquistare per la nostra nuova casa ma, già dai primi momenti di conversazione, l'addetto alle vendite ha percepito subito ciò di cui avevamo bisogno suggerendo con le giuste motivazioni il prodotto che più era indicato a noi. Vasta gamma di scelta con un rapporto qualità/prezzo direi ottimo, professionalità e accoglienza dello stesso livello. Lo consiglio.

Ho contattato CASA39 per acquistare pavimento e rivestimenti per il mio appartamento, che dire, sono stati semplicemente fantastici. I lavori di ristrutturazione erano iniziati e i tempi erano strettissimi. Hanno compreso la mia urgenza e si sono subito attivati, tutta la merce in 2 giorni era a casa mia, parliamo di più di 150mq di piastrelle. Anche la consegna impeccabile, il corriere è stato puntuale e preciso. Consiglio quest’azienda vivamente.

Puntualità nell’assistenza clienti per ogni esigenza, soprattutto nel gestire il ritardo nella consegna. La chat di whatsapp è sicuramente uno strumento più immediato. Grazie ad Alessandro!