Carrefour BR Tracking Order Status

En general me gusta la calidad, precios y ventajas como puntos que se pueden canjear. Me gusta que tienen productos bio en variedad. Personal en cajas no es siempre adecuado, por eso quito 1 estrella.

Carrefour está muy bien para la compra de electrodomésticos. El problema es que compramos una batidora y una tostadora y las dos no nos han durado un año y el servicio de reparación tarda más de un mes en darte respuesta o solución. Vamos, que te quedas sin esos electrodomésticos durante un mes o te tienes que comprar otros. Desde mi punto de vista, inaceptable. Eso no es un buen servicio postventa. Tampoco es bueno que esos dos electrodomésticos no hayan llegado al año de vida. Ya sabemos que existe la obsolescencia programada, pero que al menos les den dos años de vida a los aparatos. Luego nos hablan del clima, de reciclar y de reutilizar ...

Todo perfecto, rápida la entrega, volveré a comprar online sin duda alguna.

Buenos precios si buscas bien. En otras cosas son mucho más caros, aunque la comodidad de centros grandes con aparcamiento ayuda mucho.

He hecho 3 pedidos online de alimentación, 2 han llegado incompletos, a pesar de tener habilitada la casilla de SUSTITUIR ARTICULO SIMILAR. Simplemente no me mandan el articulo, ni el alternativo. He llamado al numero que ofrecen para estas situaciones y no lo cogen, luego he escrito al correo de atención al cliente, también por el chat, y la respuesta es que no hay Stock, sobre la opción de sustitución por producto similar, no dicen nada. ¿De que sirve que den esa opción, si no hacen la sustitución? Nefasta atención al cliente, ninguna preocupación por solucionar el problema, y respuestas sin sentido que demuestran total desinterés. Mala experiencia online.