Cappellishop.it IT Tracking Order Status

L'azienda ha spedito un cappello, da proteggere in una scatola rigida, in una busta leggera, è arrivato rispettando i tempi di consegna ma molto danneggiato. Ho avviato la procedura di reso..

Il sito è bello e la consegna ci mette circa 4 giorni. Il pacco con cui arriva è praticamente aperto e se sbagliate misura sappiate che il servizio di reso è pessimo. Loro vi danno un etichettina (che serve solo a loro) e un rimborso di massimo 20 euro, che per una spedizione in Germania è poco. Quindi vi dovete mettere a cercare il corriere ed organizzarvi, anticipare i soldi e aspettare che tutto vada bene per poi riceve re i soldi indietro. Valutate bene anche questo aspetto, perché i cappelli, più degli altri vestiti vanno provati e spesso e volentieri non convincono.

Il sito è un pò obsoleto, la merce buona e con vasta scelta. Il servizio clienti si è sempre reso disponibile alle richieste.

Il venditore Cappellishop ha garantito la consegna prima di Natale. Ho scelto il corriere DHL ma il pacco era spedito con Bartolini (il peggiore corriere in Italia). Non ordino mai se la spedizione è prevista con Bartolini. Il risultato il pacco con il regalo non è arrivato la consegna è spostata. Pessimo servizio. Ordine 500069106.