Buffalo DE Tracking Order Status

Indosso Buffalo da tantissimi anni e adoro i loro modelli di scarpe. Questa volta però le cose non sono andate come previsto; ho comprato dal loro sito ufficiale un paio di Orcus SK8 che sono arrivate mancanti di una parte decorativa (il cerchio al centro che lega i lacci). Dove lo hanno messo? Se lo sono persi durante il processo di confezionamento? MAH. Mi auguro di ricevere un parziale rimborso ma visto i pregressi di altri clienti, dubito!

Bought the JoJo platform sandals for 90 euro's last summer. Got three months of sporadic wear and must say they were pretty comfy. First time trying to wear them this year and the right sole split completely in half. For the price i do expect items to last longer than a season.

Bought buffalo boots about 3 years ago, still wear them during winter or cold autumn and spring, they ar still wearable after 3 years and look great and i love them, totally worth the money !

Je ne comprends pas les avis. J'ai commandé une paire de chaussures qui est arrivée en parfait état, à temps, et j'ai même eu le SAV au téléphone, après avoir pris peur à cause des commentaires pour demander quand allait arriver le colis, je suis tombée sur un monsieur vraiment gentil. Aucun soucis, au contraire, très belles paires de chaussures

Je suis très surprise des commentaires. J'ai commandé la paire de bottine Audrina sur le site et lorsque j'ai ouvert mon colis une des deux bottines présentait des défauts sur le cuir. Je les ai contacté via le site et ils m'ont répondu dans les 10min par mail, m'ont demandé des photos que je leur ai transmises. Ils s'en sont excusé et m'ont proposé de les garder et de m'offrir 20% de reduc sur le site, ce à quoi j'ai répondu que je voulais leur renvoyer à leur frais. Ils m'ont aussitôt envoyer une étiquette de retour. L'échange à été extrêmement rapide, polis et convenant. Par contre je n'ai pas de retour à faire pour l'instant sur la qualité des articles. Je vais recommander ces mêmes bottines, je reposterai un avis l'hiver prochain pour témoigner de leur qualité.