Belkin Tracking Order Status

Acquisto nuovo Iphone 13 pro max e visto il costo ci metto subito la pellicola nello store Apple con l'apposito macchinario. Dopo 2 mesi inizia a scollarsi nonostante un uso direi maniacale. Vabbè nonostante mi abbiano detto che è in garanzia lascio stare e sostituisco con pellicola della concorrenza. A dicembre sempre allo store Apple cambio cover e decido di cambiare di nuovo anche la pellicola nonostante fosse apposto (quella della concorrenza). Monto (col macchinario del centro Apple) nuovamente Belkin e pago altri 39.90 euro (tot 79.80 nelle 2 occasioni). Dopo un mese stesso problema si stacca su un lato. A questo punto decido di far ricorso alla garanzia. Mi registro inserisco tutta la miriade di dati richiesti, foto comprese ed invio richiesta sostituzione. Dai 5 giorni in cui dovevano spedire ne sono passati 15 e mi scrivono che il codice a barre non corrisponde e di inviare altra foto. Invio tutto di nuovo e attendo. Ho voluto raccontare la mia disavventura perchè possa servire ad altri (e come ho letto è successo a molti). Terrò aggiornata la recensione modificandola nel caso almeno arrivi la pellicola sostitutiva. Aggiornamento 01 marzo: Dopo 1 mese dalla richiesta ma la pellicola sostitutiva è arrivata. Pellicole scadenti procedura laboriosa ma almeno hanno inviato la sostituzione, vediamo se questa è migliore. Aggiornamento 26-03 Il Centro Apple molto professionale ha reinstallato col loro macchinario la pellicola ed ora vediamo la durata.

Pellicola acquistata da meno di un anno in un Apple Store e applicata direttamente da un addetto. Dopo alcuni mesi hanno iniziato a crearsi delle bolle d’aria. Ho contattato lo scorso mese il servizio di assistenza online per una sostituzione della pellicola in garanzia e ho compilato l’apposito form per la richiesta di sostituzione, confermando la richiesta via mail rcevuta da Belkin. Dopo settimane senza risposta ho contattato il servizio di chat online e mi dicono che il prodotto è ormai obsoleto e non è possibile riceverne uno in sostituzione. Mi dicono che per il rimborso devo chiamare il servizio clienti in Italia, in lingua inglese, e oltretutto non si riesce mai a prendere la linea per poter ottenere il rimborso, nonostante il prodotto sia ancora in garanzia. Prodotto mediocre e servizio clienti pessimo.

Voor de derde keer in 3 jaar moest ik weer mijn switches resetten. Er is niets veranderd in mijn netwerk maar blijkbaar wel bij Belkin. De Wemo app tweemaal opnieuw geïnstalleerd maar verbinding leggen mislukt alleen maar. Zeer triest en onthutsend teleurstellend.

J'ai voulu enregistrer une protection, n'y arrivant pas je suis passe par le CHAT et là une personne a pris ma référence et créer à priori mon enregistrement, je verrai la suite si souci. Très bon contact et très bonne prise en charge. Dommage qu'on ne puisse pas le faire via le site.

Belkin is a brand I can trust to work safely with my devices. My recent purchases of Belkin cables, a power bank, a charger and an extension lead have worked perfectly to charge and power my devices (video doorbell, Nintendo Switch, phone, laptop, game controllers etc) - thank you for making great products