beauty24 DE Tracking Order Status

Wir reisen schon seit Jahren über Beauty24. In letzter Zeit gibt es ab und an immer mal wieder Probleme mit dem Vouchers in den Hotels, gerade im Ausland, dazu kommen noch die Verständigungsprobleme. Diese wissen teilweise nichts mit diesen anzufangen, woran liegt das? Negative Hotelbewertungen werden zudem gar nicht erst übernommen. Der Anbieter hat leider etwas nachgelassen. Ich hoffe sehr, dass sich das bald wieder ändert. Was positiv hervorzuheben ist, dass die Preise wirklich dort günstig sind. Man bekommt für wenig Geld, viel Leistung. Der Kundenservice ist auch freundlich und immer für einen da.

Danke für die Lösung aller unerwarteten Probleme zu unserem Kurzurlaub. Erreichbarkeit oder Rückruf waren gegeben, auf E-Mails wurde zeitnah reagiert. Letztendlich hatten wir einen wunderschönen Kurzurlaub, bei dem alles gepasst hat. Danke an das gesamte Team.

Einfach und unkompliziert. Bei uns hat alles geklappt. Buche bestimmt wieder über beauty24.

ok aber nicht super

Vorsicht, bei Beauty24 sind die Gutscheine nur 24 Monate gültig. Bei mir wurde ein Gutschein aus Kulanz vom 21.12. bis zum 31.12. verlängert. Das ist eine irre Kulanz von zehn Tagen! Eine Verlängerung um ein weiteres Jahr hätte 10% des Gutscheinwertes gekostet. Außerdem haben wir bei einer Buchung in einem Wellnesshotel schlechte Erfahrung gemacht. Beauty24 wurde in die Kommunikation einbezogen, aber ein kam von denen keinerlei Reaktion! Des Weiteren ist das System der Bewertung komisch, die Rubrik Bewertungen gab es bei unserem Hotel gar nicht!