Audika FR Tracking Order Status

Service très efficace du technicien SAV à Châteaudun. Accueil chaleureux et compétences remarquables . Dépannage très rapide de mon appareil actuel et remise en état de mon appareil de secours

Le seul professionnel a avoir fait un bilan complet dès le premier rdv. Très pro ,l'acousticien maitrisait parfaitement le sujet J'aurai tout de même préféré que le test se fasse avec un appareil de classe 1 pour commencer et de classe 2 pour suivre de manière a pouvoir comparer les produits plutôt que les tarifs Bon accueil

Très satisfait de mes appareils , l'équipe de Royan est très professionnelle et très à l'écoute. Je recommande vivement Audika Royan.

Je dépends d'un centre Audika à Haguenau depuis 2013 ( après 3 changements d'enseignes et 3 audioprothésistes). J'ai eu une panne le 17 Décembre et suis resté sans appareils jusqu'au 24/12. Le 23/01/2022 à nouveau panne sans solution. Grosse colère de ma part et miracle prêt d'un équipement le lendemain (solution venant du centre de Strasbourg où exerce toujours ma 1ère audioprothésiste. Il existe 2 centres Audika à Haguenau et aucun n'a de solution !! Audika "leader en france" !! service client déplorable et centres sans moyens. audioprothésiste présente 2 jours/semaine sinon secrétaire. Je les mets en concurrence pour le renouvellement de mes prochains appareils et je trouverais de plus beaucoup moins cher.

Client Audika depuis 3 ans : appareils intra Un conseiller audioprothésiste compétent m a accueilli et proposé des appareils qui me semblaient bien. Ce Monsieur de prénom Karl s'est ensuite volatilisé du point de vente Audika d'annemasse . Je le pensais responsable du point de vente et pensais le revoir régulièrement . Depuis plusieurs autres personnes m'ont répondu jamais les mêmes ... Un de mes appareil s'est cassé 15 jours pour le remplacement avec franchise à payer et 15 jours sans appareil en prêt ... récemment on m'a envoyé à 1/2 h de chez moi pour une visite chez l'audio prothésiste qui a trouvé que tout était parfait ! suite à la visite chez elle, deux jours après chez mon otorhino qui me dit que l'appareil de droite ne marche pas ! à nouveau un rendez vous mais dans 15 jours incroyable .... A annemasse l' audioprothésiste est la le lundi et le jeudi seulement sur rendez v vous à 15 jours .... bon, aucun suivi dans les audioprothésistes des délais trop longs des appareils qui se cassent après 3 ans........ Audika plus jamais et nous ne le recommanderons pas .