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TrustScore 4.8 out of 54.8Reviews 9393

Last archivist.store DE Reviews from Trustpilot

E. E.
Nach einigen Unzulänglichkeiten des…

Nach einigen Unzulänglichkeiten des Stores muss ich die Bearbeitung durch Herrn Zimmermann positiv hervorheben. Ein sehr kompetenter Mitarbeiter!

Christine Bächer
Sehr guter Kundendienst

Sehr guter Kundendienst. Wurde bei Problemen mit Sendung/Zoll persönlich betreut. Gerne wieder!

Elies Pitt
Warenrücksendung

Ich habe wegen einer Rücksendung direkt bei Archivist angerufen. Innerhalb von 10 Minuten wurde ich zurückgerufen und wir konnten das Problem mit der Rücksendung lösen.

Lisa Mo
Schöne Kleidung zu kaufen, aber alles sehr unorganisiert

Auf der Seite gibt es wunderschöne Kleidungsstücke zu kaufen. Meine erste Bestellung habe ich recht rasch erhalten. Der Mantel war leider verschmutzt und die Retoure war leider nicht so easy wie auf der Webseite beworben wird. Auf meinen Retourschein wurde leider ein paar Tage vergessen. Auf meine zweite Bestellung warte ich nun mittlerweile seit einer Woche, bis sie versendet wird. Auch da habe ich vom Kundenservice eine falsche tracking Nummer erhalten. Kundenservice ist zwar nett, aber alles wirkt ein bisschen unorganisiert.

Iri
Ich habe die Schuhe bestellt

Ich habe die Schuhe bestellt. Die sahen gebraucht aus obwohl ich neue Ware bestellt habe. Am Absatz hinten ist das Leder komplett abgegangen. Nachdem ich die Firma kontaktiert hatte, haben sie schnell reagiert und mir eine Retouretikett geschickt.

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