AppelrathCüpper DE Tracking Order Status

Ein herzliches Dankeschön an Frau Van de Velt für die tolle und professionelle Beratung. Eine Verkäuferin die mit Liebe ihren Beruf ausübt.

Nach all den negativen Erfahrungen die hier hinterlegt sind, nun mal etwas Positives. Meine Retoure ist heute bei Appelrath & Cüpoer eingegangen und ich hatte bereits am Abend den Betrag erstattet bekommen. Also, Daumen hoch.

Ich habe einen Kauf im Wert von 200 € zurückgegeben und dafür einen Kassenzettel als Gutschein erhalten. Leider komme ich nicht so oft in die Filiale und muß jetzt mit diesem hohen Wert als Papier mit mir herumtragen. Auch mein Anschreiben diesbezüglich nach Köln wurde abgewiesen. Diese Gutschrift kann ich auch nicht online einlösen! Als langjähriger Kunde fühle ich mich äußerst kundenunfreunflich behandelt und muß nun zusehen, wie mit meinem Geld gearbeitet wird..... Sollte ich diese Gutschrift irgendwann einmal einlösen, war das mein letzter Kauf bei Appelrath & Cüpper

Die mitarbeitenden Angestellte hat mich rundum gut bedient. Sie ist komplett auf meine Wünsche eingegangen und konnte mich zum Kauf von Produkten motivieren. Es war ein sehr schönes Einkaufs Erlebnis im Appelrath&Cüpper in Frankfurt auf der Zeil. Ich würde jederzeit wieder dort einkaufen gehen:)

Wir möchten uns ganz herzlich bei Frau Thiemann beraten, die uns heute hervorragend und mit ausgesprochen viel Engagement und in hilfreicher Form beraten hat. Eind ganz besondere Verkäuferin! Ganz herzlichen Dank dafür.