Allianz Direct Versicherungs-AG DE Tracking Order Status

Ein super Service. Werde es in meinem Bekanntenkreis und berufskollegen weiterempfehlen

Gleich heute morgen hat ein AD Mitarbeiter angerufen. das ist schon mal positiv. Jetzt muss es nur noch klappen. Hintergrund: Ich habe im November mit dem Auto auch die Versicherung gewechselt. Jetzt schreibt mir die neue Gesellschaft, dass allianzdirect meinen Schadenfreiheitsrabatt nicht bestätigt. Es droht eine teure Neueinstufung! Hätte ich das nur vor dem Wechsel zu AD gewusst...

Bin sehr zufrieden. Nachdem ich Probleme mit der Website bzgl. meines Antrages auf KFZ-Zulassung hatte, hat mir ein sehr freundlicher Mitarbeiter telefonisch kompetent geholfen. Prima Service. Danke. Auch die Zusendung des Vertrages lief problemlos. Preis-Leistungsverhältnis sehr fair, gute Informationen zum Vertrag.

Ich fand es sehr schwer, mich auf der Website zurechtzufinden. Es hieß, man solle sich einloggen, aber es gab kein Feld zum einloggen. Dann wollte ich mein altes (jetzt verschrottetes) Fahrzeug durch das Neue ersetzen, jetzt werde ich in allen Mails als "Neukunde" angeschrieben, was nicht zutrifft. Und es wäre schon schön, eine direkte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu haben, an die man sich wenden kann.

Der Chat war nett, es wurde nach Ermäßigung gesucht. Wenn es auch nur 2€ im Monat sind. Hätte evtl mehr erwartet.