Allianz Direct NL Tracking Order Status

Top geholpen door SERVET krijg veel geld terug hartelijk bedankt voor de tijd en moeite

Goed geholpen per telefoon, wachttijd was wel wat lang (ruim 20 minuten) Echter waar is het tegenwoordig nog anders? Personeel moeilijk te vinden, hogere salarissen en we willen toch allemaal een mooie prijs. Je kiest niet voor niks voor een online verzekeraar. Voor mij daarom een geaccepteerd risico/manco. Inloggen lukt echter helaas nog niet. Dat is niet heel handig voor een verzekeraar die zegt dat alles online geregeld kan worden. Puntje ter verbetering. Een klacht is een kans en maak er het beste van zou ik zeggen.

Al ruim een week kan er niet ingelogd worden in mijn account. Dus alles moet met chat en/of telefoon en wordt je niet blij van. Ontsla de IT mensen en neem een paar aan die het wel kunnen oplossen!

richard , was / is voor mij de win of the day vandaag , telefonisch slecht bereikbaar via de chat ging het wat makkelijker, na een paar steekwoorden van mijn kant prima geholpen zonder gezeur en vlot geregeld .. richard heeft mij goed geholpen ..

Zeer moeilijk om de juiste persoon aan de telefoon te krijgen. Vervolgens van het kastje naar de muur gestuurd. Het enige positieve is dat ik voor mijn auto een redelijk bedrag heb teruggekregen. Helaas duurde dit wel erg lang eer ik het bedrag uitgekeerd kreeg.