Allianz Reiseversicherung DE Tracking Order Status

Finger weg von dieser Versicherung. Reise konnte aufgrund eines Hochwasserschadens nicht angetreten werden. Der Fall zieht sich seit dem 1.6.24. Immer wieder möchte die Versicherung neue Unterlagen, selbst solche ,die keinerlei Zusammenhang mit dem Schaden zu tun hat. Aus meiner Sicht soll hier der Geschädigte solange mürbe gemacht werden, bis er aufgibt. Nie mehr wieder. Wenn ich die anderen Bewertungen lese, geht es vielen so.

Hatte eine Schiffsreise gebucht und muste wegen eines Fahrradunfalls mit Krankenhausaufenthalt leider stornieren. Die Stornokosten wurden innerhalb von 3 Wochen voll erstattet. Keine Nachfragen oder Verzögerungen. Einfach klasse.

Ich konnte aufgrund eines Unfalls eine Reise nicht antreten. Schaden gemeldet und 14 Tage später war das Geld auf meinem Konto. Top

Ich habe für meine Familie eine Reiseversicherung als Gesamtpaket abgeschlossen. Die Allianz ist zwar einer der hochpreisigeren Anbieter, aber ich wollte bei Problemen keinen mir unbekannten Versicherer haben. Dachte das es alles einfacherer macht. Leider Nein! Eine Woche vor Reisebeginn erkrankte einer nach dem anderen von uns an Covid. Drei Tage vor Reisebeginn waren wir immer noch nicht Reisefähig. Das Telefonat mit der Storno Hotline war komisch. Aussage, wenn Sie wollen können sie auch positiv Reisen. Aha, was für ein toller Tip! Klar, wenn man die Absonderung in Deutschland beenden kann ist es gut, aber welches Land lässt einen rein wenn man noch positiv ist und dem man es einem ansieht das er krank ist. Dann habe ich storniert und alle Unterlagen eingereicht. Und nun warte ich seit 11 Wochen, dass was passiert. Nichts passiert. Telefonisch kommt man nicht durch. Unglaublich! Da hätte ich einen Anbieter wählen können der günstiger ist! Es reagiert ja nicht einmal jemand von der Allianz auf die vielen Negativen Bewertungen. Das ist dem Kunden gegenüber einfach nur peinlich!

Musste letzte Woche 1 Tag vor Abreise aufgrund von Krankheit Reise stornieren. 2 Tage später lag ich im Krankenhaus und war 3 Tage dort. Per App konnte ich alle Unterlagen (von Airline, Krankenhaus, AU, Eintrittskarten) einreichen, nach 3 Tagen wurde Auszahlung bestätigt. Top! Jederzeit wieder.