Alberto Shop DE Tracking Order Status

Leider geht es nicht schlechter als 1 Stern. Rückgabe der vorausgezahlten Ware sofort am gleichen Tag. Wareneingang der Retoure wurde auch bestätigt. Nach mittlerweile fast 3 Wochen ist immer noch keine Rückerstattung erfolgt. Nie wieder bestelle ich hier.

Wenn es schlechter ginge als ein Stern , dann wäre es hier passend ...Ware passt nicht , nach unmittelbarer Rückgabe , keine Rückerstattung des vorab gezahlten € Betrages seit fast einem Monat ! - nicht mehr nachvollziehbar, wieso dauert es in der heutigen Zeit, obwohl die Ware sofort Rückgesendet wurde und schon etliche Tage bei Ihnen bestätigt eingetroffen ist, so lange, das Vorausgezahlte Geld zurück zu überweisen? Bis heute kein Geld zurück. Schlechteste Abwicklung überhaupt und sehr Kundenunfreundlich.

Mal abgesehen davon, dass hier Online Bestellungen Vorab gezahlt werden müssen und dann noch zum vollen Listenpreis und das trotz meiner sehr ausdrücklichen Farbabgabe, der von der Beraterin telefonisch aufgenommen wurde, ist es zu einer Fehllieferung der Farbe gekommen. Aber gar nicht mehr nachvollziehbar, ist dann die Rückbearbeitung. Wieso dauert es in der heutigen Zeit, obwohl die Ware sofort Rückgesendet wurde und schon etliche Tage bei Ihnen bestätigt eingetroffen ist, so lange, das Vorausgezahlte Geld zurück zu überweisen? Bis heute kein Geld zurück. Schlechteste Abwicklung überhaupt und sehr Kundenunfreundlich.