ADLER Werbegeschenke DE Tracking Order Status

Toller Kugelschreiber als Werbegeschenk für meine Kunden. Sehr kompetente Beratung und Umsetzung meiner Vorstellung.Vielen Dank an dieser Stelle für die kompetente Beratung von Hr. Schmitz. Die Lieferung erfolgte zum vereinbarten Termin. Alles perfekt!

Eigentlich lief die Online Bestellung sehr gut, dachte ich wenigstens. Die Bestätigung kam sehr schnell, ebenfalls mit Lieferzeit. Als nach 14 Tagen noch nichts kam, rief ich an, fort sagte mir eine sehr freundliche Dame. Das die Geräte defekt sein und es dadurch zu Verzögerung kommen kann. Na gut, meine Bestellung kam dann tatsächlich nach 2 Monaten an. Die wahre ist OK zumindest als werbegeschenke. Ich hätte mich über Eigeninitiative gefreut. So habe ich mir leider ein anderes Unternehmen gesucht.

Wir waren eigentlich sehr zufrieden mit den bestellten Kugelschreibern und haben diese schon mehrfach nachbestellt, diese ständigen Telefonanrufe trotz mehrfachen Hinweisen dies zu lassen geht einfach nur noch auf die Nerven!

Ich kann diese ganzen negativen Bewertungen hier gar nicht verstehen. Die haben mich völlig verunsichert und ich hatte deswegen eigentlich nicht vor hier etwas zu bestellen. Ich habe es dann doch gemacht, weil es viele verschiedene Meinungen dazu gab und ich mir doch selber ein Bild machen wollte. Was soll ich sagen? Meine Kugelschreiber sind super, der Kundenservice ist total nett und obwohl ich 3 mal meine Meinung bezüglich des Logos geändert habe, war trotzdem niemand genervt. Ich habe 1 Anruf bekommen und da ging es ausschließlich um das neue Logo, sonst kamen keine Anrufe. Ich bestelle hier definitiv nochmal und kann es nur empfehlen

Reklamationen dauern zu Lange . Bei uns 2 Monate.Skonto wird angeboten aber nicht Berechnet. Zuviel gezahlte Beträge werden nicht Gutgeschrieben und auch nicht erstattet. Die Buchhalung scheint Überfordert oder einfach nur abgezockt. Für einen kleinen Verein sind 16 € viel Geld. Die Kugelschreiber sind allerding in Ordnung. Der Persöhnliche Kundenberater versucht zu helfen hat aber leider keine endscheidungs gewallt und ist wesentlich Freundlicher als Buchhaltung und Reklamations Abteilung.