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operatore di cui non ricordo il nome , mi dice che devo andare a morire ammazzato dopo che tento un recupero di pin e puk che avevo smarrito. Punto 1 siete dei deficienti, scimmie e depensanti, punto 2 siete dei ladri, tariffe di cacca e prezzi piu lerci di voi, in più costringete chi ha smarrito il numero pin e puk a rifare una nuova scheda e non date la possibilità di recuperarli online, due volte ladri e disperati. mai più con il vostro servizio fantoccio e la vostra assistenza da encefalitici. Buona Giornata scimmie!

Pur avendo sempre onorato i pagamenti a Telecom, e avendone mandato, secondo le loro indicazioni peraltro sempre diverse, le prove degli avvenuti regolari pagamenti, mi è stata staccata la linea senza preavviso; non solo, ma ho anche avuto una lettera da un’agenzia di recupero crediti dove si prospettavano azioni legali; ora mi si dice che è impossibile ripristinare il vecchio numero, che era della mia famiglia da circa cinquanta anni: i motivi dell’accaduto nessuno me li ha chiariti…

Io non ho parole riguardo a tutte queste pesanti lamentele contro la nostra cara TIM. Io mi sto trovando benissimo... Mi piace così tanto che da quando sono andato via da Vodafone per problemi di copertura (ma da sempre ci sono stati perché Vodafone ha una priorità minore per la copertura rispetto alla TIM), da lì sono ritornato a vivere e sopratutto pago molto meno rispetto che con Vodafone. La velocità della connessione dati é eccellente sia fuori che dentro le città, anche in montagna non scende mai sotto le 2 tacche. Bravi, continuate così !! P.S: per quelli che si lamentano riguardo la linea fissa, consiglio in qualunque modo nel caso di disservizi di NON chiamare il 187 ma di andare direttamente in un centro TIM dove gli addetti contatteranno direttamente il tecnico che lavora nella vostra città. Il call center ha solo il ruolo come segretario e non ne possono sapere ovviamente nulla riguardo la parte tecnica, ma solo nei dettagli sulle tariffe e contratti che escono ogni mese e così via...

Io mi sono trovato bene, il prezzo è di poco più alto rispetto gli altri operatori ma il servizio clienti è costituito quasi interamente da personale competente e pronto ad aiutarti e internet non da mai problemi.

Buon servizio di telefonia e navigazione internet. In caso di guasto il tecnico provvede ad un intervento entro le 24 ore. Risulta un po' troppo cara la quota bimestrale (circa €100). Giudizio complessivo: Buono
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