NIU – Cashback, Rebates & Rewards

Einer von wenigen Händlern, der sich mit den Rollern wirklich auskennt. Akku Reparatur immer top und einwandfrei! Der Chef, Kai, hat das absolute Know-how über Akkus😘

Ottimo mezzo, mai avuto problemi. Lo comprerei di nuovo

Posseggo un NIU MQI GT EVO , ho avuto un paio di problemi ma risolti. Connettore sotto la vasca porta batterie che probabilmente si era cotto perché il pin del negativo era crimpato male e di conseguenza le batterie non si caricavano in modo corretto , l'altro difetto, guasto n 120, (motore) , trovato il connettore che va sul modulo di potenza con umidità nella sede , soffiato, messo della vaselina sui contatti e il 120 è sparito !! Per il resto tutto ok e 7000 km percorsi ps : per quanto riguarda l'assistenza non ho mai avuto problemi sempre attivi e veloci .

I received my KQi300 P Kickscooter after two weeks of ordering it. The wait is long but it's worth it. The product is well packed in a nice box, with clear starting instructions to unbox and kickstart. I took it for a ride and it was everything I expected. I only have experience riding sharing kickscooters but this NIU scooter is totally different. It's steady, fast, and easy to control. So far no problem, I give it a 5 star

Ehrlich gesagt war ich von diesen Bewertungen hier sehr abgeschreckt und hatte schon eine negative Einstellung, die ich aber jetzt ablegen muss. Ich habe meine Bestellung sehr dringend gebraucht und laut Website werden Produkte die auf Lager sind innerhalb von 1-3 Tagen versendet. Ich habe bereits nach 2 Tagen beim Live-Support nachgefragt und anscheinend gäbe es ein problem mit dem Warenlager und ich solle mich gedulden. Dann haben mich die Bewertungen hier, die meinen monatelang auf ihre Bestellung gewartet zu haben wirklich sehr abgeschreckt, weshalb ich mich nach 1 Tag wieder gemeldet habe, aber diesmal per Mail an den global Support. Diese haben mich ebenfalls über das Problem im Warenlager informiert, haben aber gemeint, dass sie versuchen meine Bestellung zu priorisieren und so schnell wie möglich auszusenden. Im Endeffekt habe ich den Roller innerhalb einer Woche erhalten. Das ist nun wirklich flott. Da ich den Roller dann doch nicht mehr benötigt habe, habe ich den global support noch einmal bezüglich einer Rücksendung kontaktiert. Nach 3 Tagen habe ich eine Anleitung und einen Link erhalten für den Rücksendeprozess. Ich habe ein bereits bezahltes Rücksendeetikett erhalten und soweit passt alles. Ich kann leider nichts zum Produkt selbst sagen, aber anders als die Erfahrungen hier, bin ich sehr zufrieden mit dem Support den ich erhalten habe. Die Lieferdauer war trotz Problem mit dem Warenlager super flott. Der Rücksendeprozess lief auch einwandfrei. Sollte ich jemals wieder einen Escooter brauchen, werde ich wieder auf das Unternehmen hier zurückgreifen. Da kann ich mich nicht beklagen :) Ich hoffe, dass meine Bewertung das Vertrauen zu diesem Unternehmen etwas steigern kann!