weststyle - Weber Grill DE – Cashback, Rebates & Rewards

Am 21.04.22 habe ich bei Weststyle eine Bestellung aufgegeben. Ein Gasschlauch passte nicht und den habe ich zurück geschickt. Bis heute (Juli 2022) warte ich auf die Rückerstattung für den Artikel. Leider habe ich mit einem Gutschein bezahlt und eine Rückerstattung oder ein neuer Gutschein sind wohl zu schwierig für die Buchhaltung. Der Service war per E-Mail nicht erreichbar. Daraufhin habe ich ein Fax geschickt. Jetzt wurde mir mitgeteilt, dass wegen Urlaub und Personalengpässen die Bearbeitung meiner Anfrage länger dauert. Wenn es Probleme gibt, kann ich nur von Weststyle abraten! Außerdem ist das gar nicht der offizielle Weber Shop. Die Firma hat sich nur den Namen im Internet gesichert.

Bestellung und Lieferung im exakten Zeitrahmen. Spedition pünktlich uns sehr hilfsbereit. Der Gasgrill ist relativ einfach zum Aufbau. Leider funktioniert die Kommunikation, trotz wirklich freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter nicht wirklich. Aber alles in allem sind wir sehr zufrieden, und haben auch im Onlineshop schon geordert.

Ersatzteil bestellt, telefonischer Kontakt mit Servicecenter sehr zuvorkommend, kompetent und freundlich.Das Ersatzteil hatte zwar über 4Wochen Lieferzeit aber es war niergends zu bekommen, und Grillsaison hat ja noch nicht begonnen.Ware ist da, was ich seltsam finde ist das die Zahlung über eine Östereichische Bank läuft und der Absender in Frankfurt sitzt.Wollte schon schreiben wer sind sie denn, unklar Weber/Weststyle

Bester Preis. Super schneller Versand. Alles Top

Sehr schöner Shop und schnelle Lieferung. Fragen zu einem passenden Rost wurde schnell und freundlich beantwortet.