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Auf Bestellung kam nach der automatischen Bestellbestätigung keine Antwort mehr. Selbst nach mehrmaligen Nachfragen per E-Mail keine Antwort. Hotline nur sehr eingeschränkt nutzbar, und leitet auf eine bezahl Hotline. ( 0900 ) Dank Paypal habe ich jetzt noch die Chance mein Geld zurück zubekommen. Update 29.07.24: Die letzte Beschwerde-Mail in Verbindung mit der Mail vom Trustpilot haben gewirkt, mein Geld wurde erstattet. Danke Trustpilot!

Kundenservice gleich Null. Für telefonische Anfragen steht nur eine teuere 0900er Nummer zur Verfügung, ohne Angabe der Kosten für den Anrufer. Lt. Recherche kann das Gespräch für den Anrufer bis zu 30 Euro kosten. Anfragen per Mail werden nicht oder mit tagelanger Verspätung beantwortet. Inhaltlich lautet die Antwort sinngemäß: Wir können nicht helfen, weil z.B. die Frage nicht unser Produkt betrifft. Dabei wurde die Frage inhaltlich offenbar nicht verstanden. Ich kann von dieser Firma nur dringend abraten.

Kein Service bei Mängeln! Der Kundenservice verweist einfach auf den Hersteller! Keine Lösungsorientierung vorhanden.