Victorinox – Cashback, Rebates & Rewards

Ich hatte eine Serviceerfahrung die nicht ganz optimal war, diese konnte aber vom sehr freundlichen und bemühten Herrn M. im persönlichen Telefonat gelöst werden, daher meine Hochstufung von 0 auf 5 Sterne.

Der Service für Messer und Rucksäcke ist perfekt.Super Nett und hilfsbereit.Es geht nicht besser.Aber leider ist das bei den Uhren nicht so.Uhr wurde geliefert mit kaputtem Armband.Da bekam ich ein neues zugeschickt.Leider war dieses nach kurzer Zeit wieder kaputt.Jetzt bekam ich als Antwort „Keine Garantie auf Uhrenarmbänder“Uhr ca.1 Jahr alt.Schade Victorinox.

Toller Service. Besser geht es nicht. Kostenlos Ersatzteile zugeschickt. Das passiert in den heutigen Servicewüsten nie.

Die Beleuchtungsfunktion meines kleinen VICTORINOX Taschenmessers funktionierte trotz einer neuen Batterie nicht mehr. Die Serviceabteilung von Victorinox hat mein Messer innerhalb kürzester Zeit KOSTENLOS repariert! Besser geht nicht! SUMMA CUM LAUDE!!

Jedes noch so beschädigte Messer wird kostengünstig oder auf Garantie repariert. Und das auch wenn es schon Jahrzehnte Benutzung auf dem Buckel hat. Diese Art Kundenservice sucht seinesgleichen. Einfach das Kundenserviceformular von der Webseite ausdrucken und zusammen mit dem defekten Messer an die angegebene Adresse schicken und nach ca. 4 Wochen erhält man ein Messer das wie neu wirkt.