promod DE – Cashback, Rebates & Rewards

Schnelle Lieferung, bisher alles gut gelaufen. Leider hat die Qualität in den letzten Jahren nachgelassen, daher 1Punkt Abzug. Schade, dass es die Geschäfte nicht mehr gibt, die Bestellung per Onlineshop wird aus Frankreich geliefert.

Da es keine Promod Filialen mehr in Deutschland gibt, bestelle ich seit einiger Zeit dort online. Nachdem meine erste online Bestellung seit der Schließung der Filialen eher problematisch ablief, da es keinen Retoureschein gab und mir nach ewigem hin und her endlich ein Link geschickt wurde bei dem ich diesen dann endlich bei mir zuhause ausdrucken konnte, liefen die darauf folgenden Bestellungen problemlos ab. Mittlerweile kann man einen Retoureschein auf seinem Account herunterladen und ausdrucken. Der Versand dauert immer ein Paar Tage länger (ca.1 Woche), was aber nicht schlimm ist, da das Paket ja aus dem Ausland kommt. Alles in allem bin ich zwar sehr traurig, dass es keine Promod Filialen mehr gibt, jedoch bin ich froh, dass der Online Shop was die Retoure angeht optimiert wurde und ich dort somit weiter beruhigt shoppen kann :)

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe im Juni und Juli dreimal bestellt, mit Kreditkarte und auf Rechnung. Die Lieferung ging schnell mit Dpd. Für eine Retoure muss man online das Etikett abrufen und ausdrucken. Ich habe auch das Widerrufsformular ausgefüllt und per Mail geschickt. Ja, die Rücksendung dauert manchmal (bitte beachten, die Sendungsverfolgung reicht nur bis zum deutschen Zwischenstopp), aber es geht eben direkt nach Frankreich. Ich habe jedes Mal die korrekte Rückerstattung erhalten. Ich mag die Sachen von Promod seit Jahren und werde dort auch in Zukunft noch öfter bestellen. Man muss jetzt mehr Geduld mitbringen, seitdem alles über Frankreich abgewickelt wird.

Nachdem ich die Bewertungen hier auf der Website gelesen hatte, war ich ziemlich beunruhigt, ob ich die Klamotten, die ich ein paar Tage zuvor bei promod bestellt hatte, zurückschicken könnte und tatsächlich mein Geld wiederbekommen würde. Letztendlich hat aber alles super geklappt. Die Bestellung kam schnell an, die Kleidung hat mir leider größtenteils nicht gefallen, aber die Rücksendung war überhaupt kein Problem. Ca. 2 Wochen nach Aufgabe der Rücksendung hatte ich mein Geld wieder.

Sehr hübsches Kleid ideal für heise Tage , schnelle Lieferung, gute Qualität