phase-6 DE – Cashback, Rebates & Rewards

Vorsicht Abbofalle !! Die kostenpflichtige Laufzeitverlängerung bedeutet bei diesem Unternehmen ein Jahr und nicht wie allgemein üblich ein Monat. Ohne Vorankündigung wird das Geld vom Konto eingezogen. Was für viele Unternehmen seit 2022 juristisch geregelt ist (-> nach Ablauf der Mindestlaufzeit müssen Verbraucherverträge monatlich kündbar sein), findet bei Phase 6 kein Gehör, weil laut Aussage dieses Unternehmens Softwarebereitstellungsverträge nicht darunter fallen. Moralisch sehr zweifelhaft...

Die kostenpflichtige Laufzeitverlängerung bedeutet bei diesem Unternehmen ein Jahr und nicht wie allgemein üblich ein Monat. Ohne Vorankündigung wird das Geld vom Konto eingezogen. Was für viele Unternehmen seit 2022 juristisch geregelt ist (-> nach Ablauf der Mindestlaufzeit müssen Verbraucherverträge monatlich kündbar sein), findet bei Phase 6 kein Gehör, weil laut Aussage dieses Unternehmens Softwarebereitstellungsverträge nicht darunter fallen. Das mag möglicherweise juristisch betrachtet korrekt sein, doch moralisch sehr zweifelhaft...

Vertragsmanagement ist eine Katastrophe. Ich bin sehr enttäuscht von dem Produkt. Ich bekomme an meine E-Mail eine Paypal Abbuchungsmeldung, der Vertrag ist bei einem meiner Kinder hinterlegt. Ich finde das unmöglich.

Dicke Pluspunkte: * Dank phase-6 lernen meine Kinder zuverlässig ihre Vokabeln. Nicht nur die Erinnerungsfunktion der App, sondern insbesondere das integrierte Belohnungssystem unterstützen die Regelmäßigkeit. * Ich als Vater erhalte wöchentlich E-Mails mit Informationen zur Anzahl der gelernten Vokabeln sowie der Lerntage. * Bei Problemen habe ich bisher immer Antworten vom Support erhalten, die mein jeweiliges Problem lösten. Kritik anderer, die ich nicht verstehe: * Überlicherweise erwirbt man auf phase-6 kostenpflichtige, sich selbst verlängernde Jahresabonnements. Dies wurde bei Vertragsabschluss verständlich klargestellt. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass etwas nicht mit rechten Dingen zugehen würde. Schwächen: * Sowohl ich als auch meine Kinder mussten eingangs einige Einarbeitungszeit investieren. Insbesondere gilt es, die Abonnements für die richtigen Personen abzuschließen (Learning: jedes Kind sollte ein eigenes Abo haben; nicht die Eltern) und auch das Einpflegen der aktuell relevanten Vokabeln will geübt sein. * Leider beinhaltet die Vokabel-App derzeit kein vollständiges Grammatik-Training. Jedoch sieht es derzeit so aus, als ob das schrittweise erweitert wird. * Die Kinderaccounts lassen sich nur mit einem (1) Elternaccount verbinden. So hat nur ein Elternteil den Einblick und die Kontrolle. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden.

Ich benutze die kostenlose Version der App von Phase 6. Ich hatte ein neues Handy und konnte mich nicht mehr mit der Apple ID anmelden. Nach allen möglichen Tricks meiner Seits habe ich kurz den Support angerufen und nach 5min war das Problem gelöst. Mir wurde kompetent und unkompliziert weiter geholfen.