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Super schneller Versand und netter Kundenservice. Außerdem hat Naturzeit ziemlich gute Preise. Ich habe einen Deuter Wanderrucksack bestellt und bin sehr zufrieden!

Die Kaufabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung war insgesamt gut. Die Wanderschuhe wiesen jedoch bereits nach kurzer Zeit erste Mängel auf. Die jetzige Abwicklung meiner Beanstandung lief seitens "Naturzeit" zu meiner vollen Zufriedenheit. So soll es sein! Aus diesem Grunde, trotz des Warenfehlers, volle Punktzahl und eine klare Empfehlung für dieses Versandhaus.

Außergewöhnlich toller Kundenservice! Ich bin ehrlich beeindruckt, macht weiter so !!! 😊

Habe mein Seil zur Überprüfung eingeschickt, bekam (wärend des Corona-Lockdowns!) noch eine volle Rückerstattung und konnte ein neues bestellen. Die Online-Werbebanner für Naturzeit auf Websiten dritter sind etwas nervig, aber zumindest ist man hier freundlich

Seit über drei Jahren bestelle ich regelmäßig bei Naturzeit und bin sehr zufrieden. Die Website reagiert manchmal ein bisschen hakelig, aber die weitere Abwicklung einer Bestellung bewegt sich im erwartbaren Rahmen von 1-3 Werktagen. Bisher hatte ich eine Reklamation wegen eines mangelhaften Artikels, was reibungslos abgewickelt wurde.
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