Montblanc – Cashback, Rebates & Rewards

Wir haben an der Bahnhofstrasse in Zürich einen Personalisierten Kugelschreiber für unseren Enkel gekauft. Freundlicher Empfang. Sehr gute Beratung. Entgegenkommen bei Anzahl Buchstaben ohne Aufpreis. Nach 3 Tagen konnten wir das Geschenk mit passender Verpackung abholen. Auch da war die Bedienung sehr Freundlich. W.Müller

Habe einen personalisierten Kugelschreiber bestellt. Leider kam ein falscher Kulli an, da kam es wohl zu einer Verwechslung! Ärgerlich ABER! Der Kundenservice ist TOP TOP TOP! So nette, engagierte & vorallem verständnisvolle MitarbeiterInnen hab ich selten gesehen! Es wurde gleich nach einer Lösung des Problems gesucht! Ich sollte das falsche Paket wieder zurück schicken, und am nächsten Tag vor 12 nochmal anrufen um mir eine Express Lieferung zu garantieren! Und das klappte auch! Nachdem dann UPS am nächsten Tag aber meinte mein Paket zugestellt zu haben (was nicht geschah) rief ich Montblanc nochmal an und die setzen sich mit UPS in Kontakt und betrieben Nachforschung! Mein Paket kam dann auch im Laufe des Tages an! Danke an die süßen Mädels im Kundenservice, die mir durch ihre Freundlichkeit dann den Tag noch gerettet haben! :) der Kulli (Rollerball) ist außerdem wunderschön und sein Geld Aufjeden Fall wert!

Fast delivery, great quality bracelet. Good customer service and support. Would use again.

I have recently been dealing with Alby and Dan in the London Bond Street store, for some purchases and nib exchanges. They are both excellent people, extremely knowledgeable and amazing at customer service. Reading these reviews, it looks like MB centrally needs to polish up its act, its systems and agree how they manage pens that are genuine, newly bought but don’t have a stamp in the warranty book. However, as a long time fan and collector of Montblanc, my experience with Alby and Dan has been faultless.

Ho usufruito del servizio online di Montblanc per ordinare una penna sfera regalo. Ho parlato con Marco "ambasciatore" gentilissimo e molto professionale che ha risolto il mio problema di consegna rapida e scelta del prodotto. Cordiale, gentile, competente ed esaustivo. Questa mia recensione va oltre alla qualità del prodotto che in generale è garantito dal marchio ma la professionalità del contatto a volte supera quella del marchio.